湖北省建设信息中心

　　一、履职清单

　　收费清单

　　1、水费。征收依据：《潜江市物价局关于调整城区供水价格的通知》（潜价审规[2014]25号）；

　　2、污水处理费。征收依据：《潜江市物价局关于调整园林城区污水处理费征收标准的通知》（潜价审[2007]118号）；

　　3、垃圾处理费。征收依据：《潜江市物价局潜江市城管局关于印发〈潜江市城市生活垃圾处理费征收实施办法〉的通知》（潜价审规[2011]43号）、《潜江市物价局关于潜江市城区垃圾处理费项目及标准的通知》（潜价审规[2011]44号）。

　　二、服务清单

　　1、严格执行国家生活饮用水卫生标准，确保出厂水水质达到国家生活饮用水卫生标准。

　　2、供水水压符合规定的标准。

　　3、新申请接水做到一门式服务，办理时限为7日内审批完毕（符合用水规定的）。

　　4、用水工程安装严格执行国家施工规范，确保工程质量与工期。

　　5、爆管抢修24小时抢修完毕（特大事故持续抢修并采取供水应急措施）。

　　6、公开收费制度，严格执行国家的收费标准。

　　7、按规定做好停水预告，属预见性抢修的提前3天通过电视飞播或其他通知形式通知，属用户欠水费依法采取停水措施的，提前7天送达停水通知单。

　　8、来电、来信、来访件件有答复。

　　9、对外服务窗口公开办事制度，接受社会监督。

　　10、供水服务热线（0728——6233217）24小时开通服务，受理用户业务咨询，服务投诉和用水报漏等业务。

　　三、廉政清单

　　1、供水管网工程建设与管理。风险点：供水管网工程建设、户表改造工程建设项目中违规招投标、违规操作建设程序、违规验收等。管控办法：一是建立完善的工作制度，严格执行相关政策和合同文件；二是加强各方面督查，加强社会监督。

　　2、抄表收费。风险点：抄表收费中违规估抄水表、违反规定停止供水、弄虚作假，违反规定乱收费，向用户吃拿卡要，从中捞取好处。管控办法：一是对外公开收费标准，严格执行物价局批复的收费标准；二是对外公布投诉电话，主动接受社会监督；三是严格执行违规追究制度，对违规违纪的行为严厉查处。

　　3、报装立户。风险点：违规代用户办理用水申请、变更用水申请及拆表销户等业务；无故拖延勘测设计期、供水设施的安装施工期和维修期；私自承接供水设施安装及维修业务。管控办法：一是对外公开业务办理程序及办理时限，严格执行社会服务承诺制；二是对外公布投诉电话，主动接受社会监督；三是严格执行违规追究制度，对违规违纪的行为严厉查处。

　　四、作风清单

　　1、加强党性修养，坚定理想信念，提升道德境界，追求高尚情操，自觉远离低级趣味，自觉抵制歪风邪气。

　　2、坚持用权为民，按规则、按制度行使权力，把权力关进制度的笼子里，任何时候都不搞特权、不以权谋私。

　　3、心存敬畏、手握戒尺，慎独慎微、勤于自省，遵守党纪国法，做到为政清廉。

　　4、从实际出发谋划事业和工作，使点子、政策、方案符合实际情况、符合客观规律、符合科学精神，不好高骛远，不脱离实际。

　　5、脚踏实地、真抓实干，敢于担当责任，勇于直面矛盾，善于解决问题，努力创造经得起实践、人民、历史检验的实绩。

　　6、对党、对组织、对人民、对同志忠诚老实，做老实人、说老实话、干老实事，襟怀坦白，公道正派。发扬钉钉子精神，保持力度、保持韧劲，善始善终、善作善成，不断取得作风建设新成效。

　　7、规范因公出国（境）经费、公务车购置及运行费、公务招待费的管理，从严控制“三公”经费的开支，树立勤俭节约的良好风气。

　　五、协办清单

　　1、根据《潜江市老城区2015年城建重点工程项目计划》安排，完成8个供水设施工程项目的实施，

　　2、按照市委市政府的要求，在全市重大活动期间做好保障安全优质供水工作。

　　3、积极支持配合、完成好市委市政府交办的其他工作任务。

来源：潜江日报