省政府第五届长江质量奖揭晓
昨日，省质监局透露，第五届长江质量奖评选揭晓。中铁大桥局集团有限公司、中铁十一局集团有限公司、劲牌有限公司和武昌造船厂集团有限公司摘取本届长江质量奖；湖北稻花香酒业股份有限公司、中石化石油机械有限公司第四机械厂、十堰市太和医院、湖北神农旅游投资集团有限公司和湖北新洋丰肥业有限公司获得长江质量奖提名奖。省政府将对长江质量奖获奖组织分别奖励100万元，对提名奖组织分别奖励50万元。
值得一提的是，9家入围组织中，太和医院和神农旅游公司作为服务业首次获奖。省质监局表示，这有利于在服务业树立质量标杆，推行“卓越绩效模式”。根据15000份问卷调查的顾客满意度测评结果，我省服务业顾客满意度在60%左右，属于较低水平，需要导入“卓越绩效模式”来改善服务质量。
据悉，长江质量奖是省政府设立的最高质量荣誉奖。其评审标准主要参照美国波多里奇国家质量奖，适用于农业、制造业（含建筑业）、服务业等。“卓越绩效模式”源自波多里奇奖评审标准，是世界级企业成功的管理模式，其核心是以顾客为导向，追求卓越经营绩效。（方珞、罗文斐、李伟、任卓）
来源：湖北日报 责任编辑：陈方
