湖北省建设信息中心

　　本网讯 通讯员邓晓慧报道：“谢谢你们，帮我解决了这个难题!”退休教师吴菊初对站在床边的公积金工作人员感动的说。

　　近日，一名群众来到孝感住房公积金管理中心孝昌办事处服务大厅，称其父亲要办理公积金退休提取，但因瘫痪在床不能前来申请。办事处得知情况后，立即安排两名工作人员前往退休老师家中，现场为他办理公积金提取手续，资金即日到账。

　　办事处结合“面对面、听期盼”大走访活动，多措并举，不断提升管理和服务水平，扩展服务方式和服务内容，以亲和的态度，温和的话语，贴心的服务，亲自上门，切实了解群众所需、所想、所盼，解决群众实际困难，真正做到想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困。