潜江：市自来水公司“五项举措”助推全国文明城市创建
今年以来，市自来水公司以提高员工文明素质为目标，以精神文明建设为抓手，结合创建“优质供水服务窗口”、省市“文明单位”活动，大力倡导全员提升文明素质、践行文明言行、展示文明服务窗口风采，形成“三创合一”局面，为我市文明城市创建增添活力。
加强宣传，营造氛围。加大宣传力度，做到公司员工人人知晓、人人参与，对“潜江精神、24字社会主义核心价值观、潜江市民文明公约”等牢记于心，并时刻践行“讲文明语，办文明事，做文明人”，提高了干部职工参与创建文明城市工作的积极性和主动性；同时认真组织开展“履职尽责督促检查工作”、“安全供水，优质服务进社区”、“节水宣传周”、“世界水日”、“5·20世界计量日”等各类载体活动，培养员工树立良好的服务意识和绿色环保理念，使创建文明城市工作深入基层、深入群众、深入人心。
狠抓水质，优质供水。保障饮水安全是“创建文明城市”的重中之重，认真开展水质调查、水质状况评估和坚持出厂水水质三级检测制度，确保生活饮用水水质达到国家标准，并制定突发事故应急预案，大大提高了供水安全保障率。
技术革新，清洁家园。大力推进水厂环境绿化美化整治与水处理系统工程建设及应急取水工程建设，并在生产各个环节积极推行科技创新与节能降耗。
文明施工，共建和谐。根据工程施工标准化的要求，道路管网施工均设置围档，着力控制施工现场扬尘污染与施工安全隐患。
开展创建“优质服务窗口”活动。供水窗口服务人员仪表端庄大方，着装统一，服务文明，引导规范，同时按照“创一流服务、让群众满意”的要求，切实转变工作作风、提高工作效能、建立长效机制。（熊平）
来源：潜江日报
