随县：人社局整治拖欠农民工工资问题
今年以来，随县人社局多措并举帮助农民工排忧解难，妥善处理农民工欠薪这个社会关注的敏感问题，提升服务群众能力，积极构建和谐劳动关系。
开展执法服务承诺活动。结合实际，县劳动保障监察局确定了劳动保障监察执法服务“十不准”承诺，在办公场所公开承诺内容，自觉接受人民群众的监督，同时，以“十不准”承诺作为工作准则，全面提高工作标准和服务效能，努力提升劳动监察社会满意度；继续实施案件回访制度。每月抽查一部分已经办结的劳动监察案件，通过电话联系当事人，了解违法行为是否得到纠正，监察员查办案件是否规范，并征询当事人的意见或建议，切实促进办案水平的提高，切实增强劳动监察工作的社会公信力；通过媒体向社会公布举报投诉电话，并设立了案件专门受理窗口，面对面接受咨询及举报投诉，在针对投诉办理时力争做到“四快”：即快立案、快调查、快处理、快结案，对形成劳动争议或超过实效的，不推不脱，积极协调，千方百计为职工落实权益；完善应急处置预案和举报投诉查处机制。强化责任考核落实，用责任保证受理有序，用机制保证查办效率。
截至目前，该局已经接到并处理85起拖欠农民工工资的案件，共涉及人数达1067人，涉案金额达1067.45万元。其中有3起恶意欠薪数额巨大，社会影响恶劣的案件，根据劳动监察相关法律、法规，移送到随县公安机关处理。（陈郑欣）
来源：随州日报
