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通山:公积金办事处开展业务培训 提升服务水平

2014-11-06 00:00:00 |  湖北省建设信息中心 | 
    本网讯 通讯员殷贵宜报道:为进一步提高通山县住房公积金工作队伍的业务素质和操作技能,不断提升精细化服务管理水平,推动通山县住房公积金工作再上新台阶,咸宁住房公积金管理中心通山办事处于十月中旬组织全体干部职工开展了关于业务知识和操作技能的培训活动。

  10月14日至10月17日,通山办事处把全体职工分为二批赴咸宁市中心和咸安办事处进行现场培训,采取学习理论、交流经验和实际操作相结合的方式开展集中培训。全体干部职工系统学习了住房公积金政策法规、业务操作规程、信息化管理等基本业务知识和工作技能。结合各自的工作实际,就如何做好住房公积金的缴存、提取、贷款、资金管理等实际工作操作开展了学习、讨论、交流。采取在市中心、咸安办事处进行现场办理业务的方式,及时发现并纠正操作人员在微机操作、表卡册运转、处理实际工作中存在的问题和不足,有效提高了工作人员的实际工作能力。

    集中外出培训结束后,10月23日至10月24日,通山办事处又邀请礼仪培训专家对办事处职工进行服务礼仪培训,并组织职工到几家银行的窗口进行现场观摩学习。

  通过这一系列的培训活动,通山办事处职工的业务知识水平、团队协作和实际工作能力有了新的提高,为全面打造住房公积金工作队伍良好形象打好了坚实的基础。