湖北省建设信息中心

　　本网讯 通讯员徐敏报道：“要把你们城管队员拍下来，发到的朋友圈去，让大家给你们点赞，感谢你们帮助修补外墙！”近日，在黄石市铁山大道，市民董女士拦住了几位城管队员，硬是要给他们拍照。经过队员们和董女士沟通，这才得知真相，原来她是大东鞋店的店主，因为她的商铺门前装饰墙破损，自己又没有合适的材料修补，影响了店面外观和市容市貌。无奈之下，她向城管队员们寻求帮助，城管队员二话没说，立即取来相同颜色的乳胶漆帮助她免费修补外墙，董女士看见修补一新的外墙，非常高兴，硬要给城管队员拍视频，发朋友圈，让大家给城管服务群众的精神点赞。

　　长期以来，城管执法处于社会舆论的风口浪尖，这次市民为城管队员点赞，就像一个水滴，折射出721工作法这种以“服务”为主解决问题的工作方法的亲和力，它让城市管理工作多了些温情，少了些强制，让公众多了些理解和配合，为城市管理问题找到了更好的解决办法，使得城市管理工作更加高效、更受认可。