襄阳：高新区城管执法局打造“服务型城管”初见成效
本网讯 通讯员王世科、赵岚报道：2013年以来，襄阳高新区城管执法局以打造“百姓城管”、“服务型城管”为宗旨，始终坚持“以人为本、执法为民”的管理理念，从人民群众最关心、最直接、最现实的问题入手，不断改进和创新工作方式方法，切实解决当前社会关注的热点、难点问题，使城管执法与人民群众建立一种融洽和谐的关系，形成了互动双赢的局面。
今年5月份以来，该局针对市民反映强烈的学校周边市容和环境卫生秩序“脏、乱、差”现象严重的问题，通过认真调查研究，并充分征求学校、家长和周边群众等多方意见后，创新实施了“城管服务校园”工程，投入专项资金20万元，先后在湖北文理学院理工学院、襄阳市第五中学、第二十中学、第三十四中学、第四十二中学、东风中学和魏庄小学等辖区7所学校成立了城管执勤室，并配备了28名城管人员在校园周边开展城市管理综合执法工作，实行了24小时全天候不间断的巡查管理机制。截至今年8月份，城管执勤室共受理并解决学校和周边群众反映的游散摊点占道经营、车辆乱停乱放、建筑工地噪声扰民等扰乱校园周边秩序和影响学生学习、生活的各类城管问题100余件，尤其是在中、高考期间，城管执勤室在维护校园周边良好的市容环境卫生秩序中发挥了非常重要的作用，受到学校和广大市民群众的高度评价。同时，为进一步延伸和扩大服务领域和服务对象，该局在东风汽车股份有限公司和航宇救生装备公司增设了两个城管执勤室，重点服务辖区大型企业和周边市民群众，为企业经营发展和职工日常生活创造了良好的外部环境。
成立4个月以来，城管执勤室以“利民便民、宣传教育、提升执法管理效率”为重点，不断完善平台建设，积极构筑市民参与城市管理机制，进一步加快推进城市管理长效机制建设。城管执勤室的成立不仅搭建起一个城管与群众沟通理解的桥梁和及时解决问题的平台，开辟了一条宣传城市管理相关法律、法规的新途径，更重要的是实现了“亲民执法”，使城市管理执法进一步深入基层、贴近群众，营造良好的执法氛围和外部环境，铸造了和谐城管形象，谱写出城市管理的和谐新乐章。
