竹溪:县房管局用“清单”化解“自查问题”
本网讯 通讯员杨彩珍报道:民主评议政风行风工作的关键是问题整改。竹溪县房管局针对“问题清单”,逐项逐条落实问题整改,采用“清单”化解“自查问题”,确保行评取得实效。
用“问题清单”分解整改责任。该局对自查自摆的9个问题,建立整改台帐,召开问题整改交办会,按照对口的业务职能,对应分解到交易中心、办公室、保障办、行政服务大厅、白蚁所、装饰办、物业管理处等7个单位,并明确单位负责人为整改责任人。凡整改不力的,单位责任人停职专抓问题整改,直至整改到位。
用“时间清单”倒逼整改时限。该局对自查自摆的9个问题,列出整改时间表,对一般问题马上改,共性问题限期改,制度问题机制改。限责任单位在规定时间前上报相应的整改措施,在8月底全部完成问题整改,限时消化意见问题,限时兑现整改承诺,取信于社会公众。如自查发现的没有按照要求将分散在多个股室的审批服务事项和工作人员成建制进驻政务服务大厅。没有按照政务服务体系建设要求,将全部业务纳入电子监察系统。政务公开不够,应收要件、收费标准、收费依据等公开不到位等问题马上改。部分干部上下班存在迟到早退的问题。个别窗口服务人员宣传解释政策不够耐心,致使服务对象有怨气、有怨言,有时甚至发生口角等进行长效整改。在保障房分配上审核不严,监管不到位,物业管理服务问题,装饰装修管理问题从机制上改。并要求每位员工进行日常整改自律。
用“满意清单”检验整改成效。该局对征集的9个自查的问题整改后,将于9月初召开问题整改汇报会,向县委政府、企业、服务对象、行风监督员等社会各界反馈整改措施和效果,并当场进行问题整改测评,对整改不满意的,再次采取措施再次整改,直到满意为止。该局把行评整改的满意度作为行评成效的准标尺,作为行风评议的落脚点,作为行风改进的目的地。
