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黄石:市城管局开展“政风行风便民服务”活动

2014-08-07 00:00:00 |  湖北省建设信息中心 | 

执法就是服务
——黄石市城管局开展“政风行风便民服务”活动

(图为活动现场)

(图为解答市民咨询)

(图为LED宣传车)

  本网讯 为拉近城管与市民之间的距离,8月6日上午,根据省住建厅行风评议活动统一部署,结合实际,黄石市城管局在交通路步行街隆重开展便民服务和征求市民意见活动,向广大市民宣传我市城市管理体制、工作范围、执法程序和行政审批流程等内容,现场解答市民的咨询,广泛征求社会各界对城市管理工作、队伍建设、政风行风建设方面的意见和建议。

  此次活动得到黄石“四大家”领导的大力支持,市人大副主任汪斌、市政协副主席乔昌咏、市政府副秘书长刘磬、市政协城建委副主任徐国华等领导亲自到场指导活动。同时,15名民主评议政风行风监督员也都到现场开展监督工作。

  活动现场,12个广告宣传牌全面介绍城市管理的各项具体工作,移动LED宣传车不断滚动播放“管好城市,造福市民”等城市管理宣传标语内容,让市民群众对城市管理工作有了更加清晰的认识。现场设立了10个咨询台,针对违法建筑管控、建筑渣土管理、数字城管平台、固体废弃物处置、生活垃圾费征收、市容卫生管理、户外广告管理、城管执法督查等方面接受市民现场咨询与投诉。

  城管执法人员向现场群众免费发放《便民服务指南》300余本、《市容环境卫生“十不准”》宣传材料及《城乡规划法》、《湖北省城市市容和环境卫生管理条例》、《黄石市违法建筑管控和查处办法》等各类法律法规文本320余份、环保购物袋260余条,共解答各类咨询近400人次,现场接受投诉50余条,收集意见建议30多条。

  黄石市城管局表示,下一阶段将按照“天天是行评”和“执法就是服务”的理念,把此次征求的意见、建议认真梳理归纳,采取多种措施,切实解决一批群众反应的投诉,服务市民群众和管理对象,不断将行评工作引向深入。