湖北省建设信息中心

    本网讯 通讯员雷汉卫报道：“为企业提供高效优质的住建服务，着力营造良好的投资创业环境，是住建系统义不容辞的责任。”日前，在荆门市住建委走进荆门高新技术产业园区开展的“走进园区，服务招商引资”活动中，市住建委党委副书记、副主任张国忠向园区企业表示，市住建委将严格执法与热情服务并举，一方面为企业发展和项目建设提供良好的建设环境，为企业发展保驾护航，另一方面延伸职能，主动介入优化服务，为园区发展打造良好的招商引资软环境。

　　市住建委“走进园区，服务招商引资”活动近10天时间共收集到园区企业反映的问题和建议106条，部分问题得以立即解决，不能立即解决和需要研究协调的，也落实到具体负责人进行全程跟踪服务，尽最大努力为联系企业排忧解难，引得了企业普遍赞誉。

　　进园区问政于企，真正了解企业所盼所想

　　“售楼部前绿地能否临时占用，日后还原，望园林给予意见。”“宏图老厂区宏图花园小区房产证问题，分户证办理困难，希望给予指导帮助”“关于企业用气报装审批的问题，请给予答复。”……8月19日下午，由市住建委机关、房管、园林、市政、公用事业等部门相关负责人组成的“走进园区，服务招商引资”活动第一专班在走进高新区的座谈会上，对企业提出的各类问题均给出了详细的答复和建议。

　　“这样的活动很好，搭建了政企互动平台，充分发挥了住建部门的职能优势，促进了园区和企业的共同发展。”中集福熙港湾住宅小区（中集职工住宅小区）项目负责人感慨地说道，市住建委站在企业的角度为企业发展着想，扩大服务范围，延伸服务职能，进一步增强了企业“扎根”荆门的信念。

　　8月10日至19日，市住建委领导班子成员带领东宝区、掇刀区住建（房管）局、荆门高新区建设环保局主要负责人及委直相关单位、委机关相关科室负责人组成8个工作专班，走进荆门高新技术产业园、化工循环产业园、东宝工业园等三大园区和房地产开发、物业服务及中介、园林绿化、建筑、市政工程、勘察设计等五大行业企业，这样“你说出困难和诉求，我立刻解释和答疑”的情景在各园区和行业座谈会上同步上演。

　　问计于企、问需于企、问政于企，将服务范围延伸到园区和企业，认真倾听企业声音，切实解决具体问题，共谋发展大计，让企业经营好、发展好——这便是此次活动的目的。

　　为达到活动目的，同时切实开展好履职尽责督促检查工作，解决服务企业“最后一公里”问题，此次“走进园区，服务招商引资”活动内容丰富，包括采取面对面座谈、进企业走访和发放征求意见表等多种形式，广泛征求园区和企业对住建工作的意见建议，现场答疑和解决群众反映的相关具体问题。同时，还积极宣传政策推广技术，进一步规范涉企收费，切实减轻企业负担；加强建筑质量安全、文明施工、农民工工资兑付等政策的解读和宣传，帮助推动企业规范化、法制化运营。

　　为便于园区企业提意见和建议，活动现场还专门公布了市住建委网站、征求意见电话和主任邮箱，架起了一座政企沟通交流“连心桥”。

　　倾情服务企业，切实帮助企业排忧解难

　　经过多年建设，该市各工业园区市政配套设施基本配备，园区内道路、供水、市政排水、绿化等设施基本实现全覆盖。但随着园区规模的扩大和入驻工业园区企业数量的不断增多，园区配套功能滞后的问题也日益凸现，在一定程度上制约了园区经济的快速健康发展。而此次活动就是要真正“想企业之所想，急企业之所急，解企业之所难”，施策于企，服务于企，切实帮助企业解决重点、难点问题。

　　“对工业园区项目，只要有施工、监理合同和图审合格证，现场条件具备，即可办理质量安全监督手续”“施工区和生活区要分开，围墙封闭设置，‘三宝’按规定使用”……在8月中旬市建管处与高新区管委会召开的联席会议上，该处各相关负责人纷纷就图纸审查、手续办理、费用收取等工作进行表态，承诺“提速降费”，保证建筑项目提高质量安全施工水平。一系列举措得到了高新区管委会相关负责人的高度赞扬，认为市建管处开通服务“直通车”，确保了工业建筑项目的质量、安全和进度。

　　高新区多条道路因路灯电缆故障或路灯设备被盗等问题，致使多条道路路灯不能正常亮灯，给园区人民群众夜间出行带来诸多不便。8月中旬，经市住建委积极沟通协调，高新区建设环保局联合市城区路灯管理局对高新产业园区福耀一路、荆南大道等多条道路路灯设备、线路进行全面检查维修更换，经过近10天紧张的检修工作，现园区各条道路已全部恢复正常亮灯。

　　为完善化工循环产业园供水水管网配套设施建设，市供水总公司紧盯园区建设发展进程，克服资金不足、人员少、时间紧、天气高温炎热等困难，2015年先后完成荆和大道DN600管道施工3400米，江山路DN600管网改造，207国道沿线（杨家桥—竹皮河桥）DN800管网改造，阳光一路、阳光二路DN600管网2000米，兴化三路DN300管网1600米铺设。目前，白庙路DN600供水管道1800米改造工程完成竣工验收，现已通水使用。

　　对工业园区企业竣工厂房提供办证指导意见、重新整合建筑业行业协会和建设工程质量安全检测造价协会、组织勘察设计企业绿色建筑考察培训、建立健全房地产市场预警监测机制……一件件惠企实事、一项项惠企措施，得到了园区、企业、行业协会的充分肯定，让企业看到了城市宜商环境建设的新标杆，同时也促进了园区经济的全面协调发展。

　　建立高效服务长效机制营造良好投资软环境

　　近年来，随着荆门经济社会的不断发展，城市建设日新月异，城市面貌显著提升。2015年该市又提出“投资第一、产业第一、工业第一”的理念，要求围绕招商引资调整工作部署，扎实推进招商工作。作为城市建设主力军、投资环境的重要窗口，市住建委着力在打造优质的投资环境上下功夫，认真贯彻落实住建领域各项法律法规，深化部门内部改革，不断优化服务发展环境。

　　强化高效服务，打造优质环境。按照“一个窗口受理、一个科室审批、一站式办结”的要求，整合强化行政审批职能，将全委系统施工许可、竣工备案、图纸审查、排水许可及建筑类企业资质核准等18个行政许可和日常管理服务事项全部纳入窗口办理，实行一站式服务。按照上级精简效能的要求，依据相关法律法规，重新修订办理流程、办理时限和有关制度，特别强调一次告知和限时办结制度，努力实现“四最四零”目标。

　　强化“零距离”服务，注重统筹协调。按照中心城区各重大项目工程点分布，严格实行“住建联络员一线负责制”，由委班子成员牵头组成工作专班，深入一线负责统筹、协调、指导等相关工作，采取无缝衔接、现场办公等形式及时了解园区、企业项目建设过程中遇到的困难和问题，在最短时间内协调办理各种手续，积极帮助化解矛盾；同时，对重大投资项目开辟“绿色通道”，实行急事急办、特事特办，为项目建设提供周到便捷的服务。

　　建设行政审批综合服务网（内网）、制定主动作为清单、主要负责人带队亲自招商……市住建委进一步优化发展环境，更好地服务园区、服务企业，较好地展示了市住建委良好的工作作风和社会形象。

　　“走进园区，服务招商引资”活动自8月10日开展以来，市住建委现场共发放《征求意见表》160份，共征求到154家企业反映的问题和意见建议123条。经认真梳理，将各类意见建议归纳为十一大类共106条。按照“走进园区，服务招商引资”活动安排，第一阶段为活动专班广泛听取意见建议、宣传传政策推广技术；第二阶段为针对梳理收集到的意见和建议，逐项列清单、建台账、挂号督办，做到“完成一个，满意一个，销号一个”，确保每一个问题都能高效、优质的解决。

　　“下一步，市住建委将继续加强与中心城区工业园区和住建行业企业的沟通联系，常态化、长效化开展护企行动，努力为园区营造良好的招商引资环境。”市住建委党委书记、主任杨剑表示，欢迎企业及时主动向市住建委反映呼声和愿望，通过政企良性互动，共同解决发展中存在的困难和问题，更好地促进荆门经济保持平稳健康发展。