襄阳:群众来访反映城管“贴单不公” 督察队员迅速行动“解疑释惑”
本网讯 通讯员吕刚报道:8月16日上午11时,襄阳市区一家私营企业负责人秦先生,到市城管督察大队反映自己刚不久遇到的一件烦心事。原来秦先生当天上午10点40分左右开车到春园路盛特区民发国际酒店与一位重要的客户谈生意,一时性急的秦先生随手将自己驾驶的车辆停靠在酒店门前,等办完事出来却发现自己的爱车被城管队员贴上了罚单,让秦先生感到不能接受的是,紧邻自己的爱车就停靠了一辆工商执法车辆,但工商车辆却并没有被贴单。当时感到受到“不公正”待遇的秦先生,立即拿出手机拍下了当时的视频资料,赶到督察大队要求城管队员给自己一个“说法”。
接到秦先生投诉后,督察大队立即组织大队检查督察科到现场调查,通过问询当事城管队员、走访酒店周边群众了解事情过程。为详细了解事情现状,督察队员专门和酒店有关负责人联系,调出酒店门前监控录像。原来秦先生反映的“工商执法车辆停靠在先,自己紧随其后停靠”的情况不实,工商车辆是在执法队员对秦先生乱停现象实施“贴单”行为并巡察到其他地方时才停靠过来的。在了解了贴单情况后,督察队员还专程赶到王寨城管执法中队,从“贴单”文书填写、执法队员签字、现场拍照等细节进一步督察执法过程的合法合理性。经过现场查看执法文书、调取现场照片、询问执法队员等,证实城管队员不存在“贴单不公”现象,执法过程完全符合法律法规要求。
在调查了解后,督察队员迅速与秦先生取得联系,并将督察取证过程、当事人笔录、现场录像资料向秦先生一一说明。让秦先生为感动的是:自己本来带着怒气到督察大队反映问题,大队队员不仅热情接待了自己,而且还在不到两个小时的时间内就迅速给自己了答复,并将现场各种资料都提取了出来。在感谢城管督察大队的同时,秦先生激动地说本来自己投诉只想解解气,没想到督察队员却用自己的细致行动给自己上了一堂交通法规课,表示今后再停车可要按规矩,再也不会乱停乱靠了。
