本网讯 通讯员王聪、侯艳玮报道:为把“假如我是服务对象”大讨论活动精神落到实处,切实提高服务水平,襄阳市城管督察大队不断规范执法工作,参照司法机关办案模式,设立了专门的案件办理室。
案件办理室为行政管理相对人提供一个严肃安静的场所来阐述案情和表达诉求,通过配备相应设备,做到制度上墙,资料微机录入,音像同步留存,全程监控调查取证。由于对案件调查过程全程监控,纸质、音像证据同步采集,相互印证,有效地固化了证据,保证了案件办理质量。