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随州:公积金中心直属营业部多措并举优化服务

2016-12-27 00:00:00 |  湖北省建设信息中心 | 

  本网讯 通讯员刘爽报道:近日,随州住房公积金管理中心采取多种措施,在便民服务的基础上有效提高服务质量。

  一是增设叫号机,客户按需取号,保证了办理业务秩序畅通;二是增配查询终端,为客户提供公积金查询及流水打印服务;三是配置身份证阅读器,减少人为出错,提高了办事效率;四是按需设岗,在提取、贷款等业务受理上增设及优化服务窗口人员配置,设立提取业务受理专柜,每日业务受理由柜员轮流值日提供延时服务;五是网查核实,在受理购房提取业务时,通过房产部门官网以及地税、国税发票官网核查,确保购房行为真实性。