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　　本网讯 全省住建系统贴近群众“面对面、听期盼”大走访活动开展以来，孝感市房管系统高度重视、积极响应，把大走访活动摆上重要日事议程，以此为契机，主动适应新常态、开创服务新境界，推动住房保障和房屋管理工作迈上了新台阶。

　　一是开展讨论找差距。大走访活动能否取得实效，关键看干部职工的作风转变。为此，孝感市房管局在制定具体实施方案后，第一件事就是组织局系统全体干部职工开展了以“一问理想信念是否坚定，查有无在其位不谋其职、工作没有激情等现象；二问从政品行是否端正，查有无吃拿卡要、违反廉政纪律等现象；三问业务能力是否胜任，查有无不注重学习、工作效率低下等现象；四问群众观念是否牢固，查有无缺少为民情怀、态度冷淡和办事推诿等现象；五问工作作风是否扎实，查有无不遵守工作纪律、工作被动应付等现象”为主要内容的“五问五查”大讨论，认真查找了自身知识储备不充足、理论水平不够高、创新能力不够强、工作作风不够实等方面的问题和不足，为大走访活动顺利开展奠定了扎实的基础。

　　二是开门纳谏找问题。在大走访活动中，孝感市房管局采取召开座谈会、入户走访、问卷调查、行风热线等方式，调查了解当前群众对住房保障和房屋管理工作最关心、最直接、最现实的困难和问题。开展了“万人评窗口”和“千人问卷调查”活动，开展了上门纳谏、走访调研活动，开展了千名服务对象大回访活动。分8个批次集中对选定的1000名服务对象发送征求意见短信和服务信息1万余条，征求意见和建议154条（次）。发放调查问卷2100份、宣传资料8500本（册）。向市直部门和开发企业寄送《住房保障和房屋管理工作便民服务手册》550份。局主要领导亲自上线接听并解答群众关心的热点难点问题。通过“自己找、问卷查、请进来、走出去”的方法，共收集各类问题建议359条。

　　三是专题调研破难题。针对群众反映较多的房地产市场不规范、物业小区管理混乱、不动产登记办证难、保障房难以满足中低收入家庭需要等焦点问题，由局领导班子成员带队，组成6个走访督导小组，对全市7个县（市、区）房管部门、服务企业、精准扶贫点开展专题调研，分片走访督导，将反映问题的表现形式、形成原因、解决办法逐一进行剖析，掌握了第一手资料，为回应期盼、整改建制打下了坚实基础。针对查找和征求到的问题及建议，局领导班子确定重点选题，并按照一个专题、一名领导、一个专班、一个解决方案“四个一”的要求，扎实开展了调研月活动，并形成了较高质量的调研报告，其中《孝感城区物业管理现状与对策研究》、《孝感东城区房地产市场调研报告》等被市委、市政府合理采纳，为问题整改奠定了基础。

　　四是边查边改见成效。针对房地产市场经营秩序不够规范的问题，出台了《关于进一步加强孝感城区商品房预售管理的通知》、《孝感城区新建商品房预售资金监管办法》、《孝感市房地产开发企业信用管理暂行办法》等3个制度性文件，组织282家开发企业开展了以“八保证”、“八不要”为主要内容的依法诚信经营承诺活动，开展了房地产市场专项整治活动，全市房地产市场保持着持续向好的发展态势。针对小区物业管理不规范、企业经营服务不周到、行政管理执法进小区难等问题，开展了物业管理立法调研和物业服务市场专项整治活动，提交市政府出台了《关于加强孝感城区住宅小区综合管理的实施意见》，使城区住宅小区综合管理逐步走上正规化、规范化的轨道，推动物业管理从“粗放式、低水平”向“精细化、高水平”发展。针对在不动产登记过程中交易与登记衔接不畅的问题，完成房屋登记系统向房管交易管理系统的升级改造，会同不动产登记部门完成数据交换中间库的搭建，实现房屋交易数据和不动产登记数据的实时交换，有效保障了个人住房信息系统的数据完整性以及双方业务的正常开展。针对保障房难以满足中低收入家庭需要，2017年计划再投资3000万元用于高新嘉园综合体及基础设施配套工程项目建设，年底举办一次公租房公开摇号活动，让更多的中低收入家庭住有所居。