宜都:公积金办事处强化窗口服务取得初步成效
加班加点忙服务 一心一意为群众
宜都公积金办事处强化窗口服务取得初步成效
本网讯 通讯员杜松、刘蕾、姚银迪、陈新报道:宜昌住房公积金管理中心宜都办事处将提高服务水平与党的群众路线教育实践活动相结合,想群众之所想,急群众之所急,进一步强化窗口服务,简化办事流程,取得了初步成效。
每年一月是公积金提取最忙的月份,宜都办事处今年一月日均办理提取业务100余笔,最大限度地满足了群众办事需求。同时,为保障次日业务的正常开展,该办事处秉承“当日事当日毕”的工作理念,组织工作人员加班加点整理、录入、核对、移送服务对象个人账户信息,业务最多的一天加班至半夜12点。
据悉,该办事处今年来还通过实行提取公积金直达职工个人银行账户,进一步简化贷款合同签订,改过去由服务对象填写贷款信息变为工作人员逐一录入等便民举措,狠抓服务质量,注重工作实效,各项工作水平有效提升,极大地方便了群众办事,增强了群众满意度。
