十堰：柔性执法见真情
柔性执法见真情
———记郧阳区综合执法局城管大队女子中队队长何相秀
柔性执法，春风化雨，破解一个又一个“路梗阻”，城市亮丽了，秩序规范了，她却黑了，瘦了。她用女性特有的坚韧，诠释着一个城管执法人的责任与担当。她就是郧阳区综合执法局城管大队女子中队队长何相秀。
作为一名城管执法人员，在今年“五城联创”工作中，何相秀和她的女子中队，每天早出晚归，穿行在郧阳区城区的大街小巷，以亮化城市为己任，汗水洒遍了郧阳区城区的大街小巷。
“执法就是服务，要始终把群众的利益放在心头。”
何相秀常说：“群众的事无大小，群众有怨言，说明我们的工作还有不到位、不细致的地方。执法不是高高在上，而是倾情服务，始终要把群众的利益放在心上。”
在郧阳区城区金沙路执勤，她和队员们每天从早上7点半到晚上7点半，从路东巡逻到路西，看到店家的拖把、水桶、杂物放在门口，就会上前把东西放进店内；看到墙壁上张贴的各种野广告，就会逐条撕下来清理干净；看到流动摊贩沿街为市，就会上前进行劝阻，并把他们劝到农贸市场经营……每天下来，都是汗流浃背，口干舌燥。
“只要用心用情，一定能得到群众的理解和支持。”
在巩固创卫成果的攻坚行动中，该区五城联创指挥部决定对小石桥路段修鞋、修锁市场进行迁移，这一重担落到何相秀的肩上。为确保迁移工作顺利进行，使经营户搬得走、稳得住，她一方面积极协调相关单位，促使新规划的临时修配市场硬件配备到位，一方面做业主的思想工作，晓之以理，动之以情。不知受了多少委屈，流了多少汗水，终于做通了经营户的思想工作，所有经营摊位成功迁移，使占道经营20多年的修配市场一改旧容并成为历史。金沙路也率先成为该区第一条市级市容环境美好“示范路”。
“受点委屈、回去晚点不要紧，孩子们安全了，我们也就放心了。”
何相秀负责的小石桥至区委党校路段有1所小学，2所初中，学生上学、放学时间是人流高峰期，这一路段道路是否畅通关系到学生们的安全。无论刮风下雨、酷暑严寒，她每天坚守到孩子们安全疏散后才离开。她说，自己受点委屈、回去晚点不要紧，孩子们的安全才是天大的事。
金沙路上留下了她辛勤的汗水，留下了她忙碌的身影，皮肤黑了，皱纹多了，她毫无怨言，始终坚持在执法一线。她先后被郧阳区委、区政府评为“先进个人”、“最美巾帼建功标兵”，2015年被评为“最美郧阳人”。（纪枫波、秦秋红、高超）
来源：十堰日报
