黄石：推进“厕所革命” 提升服务质量
本网讯 通讯员皮兴乐报道：为进一步推进“厕所革命”，加强厕所管理，提升服务质量，给广大市民营造一个文明、干净、舒适的如厕环境，2018年以来，黄石市铁山区城维公司建立长效保洁管理机制，实施精细化、标准化建设，坚持“四到位”，不断提升厕所保洁质量及精细化服务水平。
一是实施精细化标准化建设。铁山区2018年计划改建4座城市公厕，新建2座城市公厕，目标任务中对改建公厕提档升级，新建公厕在符合铁山区特色风格基础上，更加注重精细化、标准化，从细节入手，建设城市公厕，全力做好“小厕所”里的民生“大文章”，不仅注重厕所硬件的改造升级，更注重其细节管理和人性化服务。精心设计一系列公厕建设方案，如制作建设设计图、科学选址，落实技术标准等，力求增加城市公厕数量、布局优化、运行规范，实现全区城市公厕建设管理水平的提升。
二是落实“四清四勤”保洁措施。实施“四清四勤”工作法，即清理、清刷、清洁、清扫；勤冲、勤刷、勤擦、勤检。要求厕所保洁人员坚持跟踪保洁，做到人走蹲位净、洗手台无积水、镜面无水迹、洗手盆无积垢、立面无乱画、地面无杂物，确保厕所整体环境干净整洁无异味。坚持病媒生物防制到位，加强卫生消杀管理，落实每日消毒消杀，在夜间人流量较少时，对城市公厕进行全覆盖消杀，不断提升城市公厕保洁人员优质服务意识和管理维护能力，保障市民身体健康。
三是强化内部设施设备管理。采取白天检查和晚上抽查相结合的办法，加大检查频次，强化督察力度，落实便民服务措施，保证每座城市公厕按时开放、卫生保洁达标、设备设施正常使用。同时强化维护管理，定期对城市公厕设施设备管理情况进行全面检查，对城市公厕内易损坏的门扣锁、照明装置、上下水软管、衣帽钩等物件进行排查，发现损坏及时报修并在规定时间内修复，保证城市公厕设施完好无损，正常运行，不断提高服务形象。
