襄阳：襄州城管“三个确保”扎实开展大走访活动
本网讯 通讯员曾伟、余力报道：自全省住建系统贴近群众“面对面、听期盼”大走访活动启动以来，襄阳市襄州区城管局始终坚持“规定动作”不走样，“自选动作”有创新的原则，紧密结合城市管理工作实际，以“三个确保”扎实开展“大走访”活动，切实做到听民声、察民情、集民智、解民忧。
加强组织领导 确保“大走访”不走形式
为确保“大走访”活动落到实处、取得实效，襄州区城管局成立了由主要领导任组长、班子成员为组员的“大走访”活动领导小组，制定了《襄州区城管局贴近群众“面对面、听期盼”大走访活动实施方案》，进一步明确任务分工，落实责任到人，切实做到“四批大走访”。第一批“大走访”对象是群众投诉较多的信访对象，由局主要领导和分管领导带队走访信访对象，及时化解矛盾和不稳定因素，回应群众关切；第二批“大走访”对象是镇（办）及社区，通过走访镇（办）及社区负责人，征询基层对城市管理工作意见、建议，进一步提高城市管理工作水平；第三批“大走访”对象是城市管理服务对象，主要是走访游散摊点商贩、“门前三保”管理对象、静态交通车主等管理服务对象，通过宣传城市管理法律法规知识，加强思想教育、倾听管理服务对象意见建议等方式，有效解决城市管理工作中重点、难点问题；第四批“大走访”对象是基层干部职工，对局属单位和执法中队开展走访调研，深入了解一线城市管理与执法工作实际，改进城市管理工作方式方法，提升广大市民对城市管理工作的理解与支持。
领导班子作表率 确保“大走访”全员参与
一是积极走访信访对象，做好思想教育、政策宣传和维稳工作。该局党组书记、局长王云峰对重点信访对象进行了走访，详细了解信访对象工作、生活等情况，及时掌握他们的思想动态和意见建议，并认真填写《大走访活动登记表》，如实记载走访时间、地点、群众诉求、解决措施、完成时限等，依法依规解决信访对象合理诉求。共与信访对象面谈3人次，电话约访2人次。二是扎实开展局系统大走访、大调研活动。组建8个调研小组，由分管领导分别带队，通过听汇报、看现场、召开座谈会的方式，对局属各单位、基层城管执法中队进行走访调研，听取活动开展情况汇报及相关意见、建议，收集一手数据和相关资料，认真撰写调研报告，为改进工作作风、提升工作效能奠定扎实基础。三是弘扬雷锋精神，开展志愿者服务活动。结合城市管理工作实际，积极组织开展志愿者服务活动。3月3日，襄州区城管局组织100余名城管志愿者，沿汉江清河一桥段河道两侧开展“保护母亲河、城管在行动”志愿者服务活动，共调用垃圾清运车5辆，铲车1辆，发放垃圾袋500个、手套200余双，徒步行进2公里，捡运垃圾10余车。3月6日，该局第五党小组12名党员组成志愿者服务队在正大小区开展义务清扫活动，共清除小区附近“牛皮癣”20余处，清扫地面1000余平米，清运垃圾5大桶。3月11日，该局组织50名城管志愿者在浩然广场开展城管法律法规知识宣传活动，共向市民群众发放《“门前三保”宣传手册》、《做好静态交通管理致司机朋友一封信》等宣传资料7000余份。通过积极开展城管志愿者服务活动，进一步营造了局系统干部职工主动参与、全员参与的“大走访”活动氛围，增强了广大市民对城市管理工作的理解与支持。
服务群众解难题 确保“大走访”取得实效
襄州区城管局把解决好群众关切问题作为“大走访”活动的出发点和落脚点，针对走访中群众反映的各类问题，迅速列出问题清单、制定整改措施，确保件件有着落、事事有回音。如在“大走访”过程中，该局针对群众普遍反映的停车难、停车乱问题，多次召开会议研究解决方案，制定整改措施，会同交警部门发布联合通告，将于4月1日起，在辖区内实行机动车辆按停车泊位箭头指示方向停放，对未按规定停放的机动车辆，区公安交警和城管部门将依法贴单处罚，并通过新闻媒体予以曝光。目前，襄州区城管局已启动机动车辆规范停放前期宣传工作，共印发《致市民群众的一封信》6000余份，张贴违停警告单2500余张，积极营造“共同参与、规范管理”的社会氛围。同时，在汉津路、永安南路民发世界城片区增设、完善带指示箭头停车位500余个，新增停车位300余个，安装规范停车入位标志标识牌170余块。下一步，该局将重点对航空路、交通路、荣华路、车城南路、钻石大道等路段的停车泊位进行增设或完善，有效解决辖区内停车难、停车乱问题，积极回应市民群众期盼关切。
