南漳:城管阵营里的“半边天”
城管阵营里的“半边天”
记活跃在南漳城市管理第一线的“娘子军”们
本网讯 通讯员宋兴斌、郭学峰、熊鹰翔报道:在“八百里金南漳”有这样一个职业群体,当天边第一缕阳光即将抹亮天空的时候,在城区街道的各个角落,你就可以看到这样一群人,她们与月光做伴,与路灯为伍,借着城市的路灯默默的战斗在自己的工作岗位上,象居家过日子般精心的打理着城市的卫生环境,忙碌紧张的清理、捡拾、运输、处理着垃圾,并赶在在天亮之前将整个城市装扮一新。每逢佳节当你们和亲人团聚享受天伦之乐之时,她们仍然坚守在工作岗位上,她们穿着整齐的制服,用女性特有的善良与热忱和城管人的务实与坚定,细心巡查认真履职管理,守护着漳城的市容秩序,她们用青春和汗水装点着美丽的漳城,用微笑服务实现柔性执法,渲染出一道道靓丽的风景。这个群体,便是南漳县城管系统精心打理城市环境的城管女子中队和的环卫娘子军们。这个群体共有130余人,她们最大的有65岁,最小仅25岁,其中环卫美容师有110人,城管女子执法队员30人。
她们没有魁梧的身体,但她们带着对城管事业的热爱,忠实履行职责,在平凡的岗位上书写着灿烂的人生。
有人说,在执法一线冲冲杀杀的工作不适合女同志干。是的,女同志的体魄没有男同志那么强健,个子没有男同志那么高大。在取缔违章的关键时刻,动作没有男队员那么大刀阔斧。但她们深知,21世纪的行政执法更注重的是执法手段的人性化、规范化;她们更善于把握执法的技能技巧,在心理战术的运用上做文章,以智克勇,以柔克刚,以无畏、无私的胆魄和坚韧,坚定的气概去查纠违章。
王江英,中共党员,在负责办理办理万山路一家长期占道经营案件时,这个副食店的老板找到她说情,希望她网开一面,并以利相诱,王江英不为所动,毫不犹豫的予以回绝,并耐心的宣传相关规定,指出他出店经营给城市形象带来的危害和影响。这个老板眼看这一招没有效果,说出了狠话,“你既然这么爱管闲事儿,不怕我弄死你?”,面对威胁,王江英面不改色的说:“你弄死我,政府会为我撑腰,而你,将会受到法律的惩罚,你全家老小的脸将被丢尽!”正气压倒了邪气。在法律的威慑下,最终这家长期占道经营的“老大难”问题得到了有效解决。
余素月是城管女子中队的一名普通队员,平日里主要负责执勤工作,现在已是怀孕6个月的准妈妈。单位考虑到她有孕在身,安排内勤工作。因为人手紧缺,余素月便主动请缨,希望与队友一同工作在管理第一线,负责万山路的交通秩序引导。这几天来,她每天坚持和其他队员一样,每天一站就是满满的八个小时。当别人问她一天站这么长时间累不累的时候,余素月说,“看到大家都在努力,我没有理由懈怠。当我站在这里劝导经营户,规范市容秩序,虽然工作简单,但一种责任感和成就感,即使再累都是值得的。”
徐玉萍,是控违拆违中队的一名内勤人员,她平常注重加强业务学习,不仅业务娴熟,而且只要工作有需要,不管是上班还是下班,不管是工作日还是休息日,她总是毫无怨言,和其他男同事们一起,在第一时间出现在拆违管理的前沿阵线,拍照取证,做笔录资料,一丝不苟,兢兢业业,高质量的完成了一件又一件的拆违案件办理,几年来,她办理的控违拆违案件达40多件,无一起错案和行政复议案件发生,对违法建设起到了较好的震慑作用。被同事们誉为“办案能手”,并多次受到上级的表彰。
她们没有惊天动地的英雄事迹,她们用多年如一日的坚守和平凡的点点滴滴,为保障城市的面貌和秩序奉献了她们花一样青春年华
城管工作的最大特点就是突击任务多,生活无规律,无节假日。这对身为人妻、人母的女队员、女环卫工来讲,是严峻的考验。能够处理好家庭与事业、生活与工作,小家与大家的关系,与其说是一种艺术、一种水平,还不如说是一种奉献、一种牺牲,一种义无反顾的选择。
吕秀霞,是环卫“娘子军”的其中一员,尽管社会上对环卫工存在一种偏见,认为扫地“没有出息”“低人三分”碰到熟人讲不出口,抬不起头。吕秀霞破除偏见,在这个岗位上一干就是20多年,她常年奋战在道路清扫保洁的第一线,每天头顶星星上大街,踏着月色回家,春天风沙扑面,夏天烈日当头,秋天树叶纷飞,冬天寒风刺骨。工作中,她任劳任怨,并在多年的工作中总结出了“四讲究、五坚持、五做到”的清扫规律。“她总结的经验得到了较好推广,使南漳县的环境卫生水平得到了大幅提升。她也多次受到上级的表彰,并被评为“最美南漳人”。
类似吕秀霞这样的普通环卫工人还有很多很多,她们几年、十几年、几十年如一日的坚守在自己的工作岗位上,她们无私奉献,不求回报,哪里有需要,就战斗在哪里,不怕脏,不怕累,用自己辛勤劳动和汗水,换来了千万人的清洁环境。2016年,在南漳县“五城同创”活动中,她们舍小家顾大家,不叫苦不叫累,累了休息一下,又投入到岗位上,有时一天睡眠不足三四个小时。孩子交给家人,家务交给家人,全力以赴投入创卫第一线,无论是烈日炎炎还是暴雨倾盆,不降低一丝一毫标准,始终确保了城区环境卫生保洁的高水平。
她们没有漂亮的服饰和时尚的发型,但她们以女子特有的细腻温柔和刚柔相济,温暖一颗颗心灵,奏响为民执法、为民服务的和谐音符
作为年轻女子,对美的追求概莫能外,职业的特殊性决定了她们与漂亮的服饰、时尚的发型无缘。然而,女队员们在统一制服的衬托下,更显得英姿飒爽、别具一格。她们每天坚守岗位,不辞辛劳,任劳任怨,频繁穿行于辖区各条大街小巷,以忘我投入的工作精神和扎根一线的实际行动,全力保障南漳城区的城市面貌和环境秩序,可谓“巾帼不让须眉”。她们把“柔情执法,服务你我他”的执法理念贯穿于工作始终,在老百姓与政府之间架起了一座“连心桥”。
在执法一线,她们与各种违章现象作斗争,免不了遭受谩骂、凌辱,甚至暴力抗法,她们委屈过、抱怨过,消沉过,但是,只要一穿上这身制服,她们的责任感和使命感便油然而生。她们知道,在执法环境尚需改进的今天,要让市民短时间内接受、理解、信任,唯一的途径只有靠自己加倍努力——一言一行、一举一动、一点一滴地去践行执法为民、服务为本的宗旨,为民分忧、为民解难,以亲民爱民的形象去架起与老百姓沟通的桥梁。她们以女性的特有柔情,细致、细心、细腻,在城市管理中发挥出特有的作用。
2016年3月,徐玉萍等三名女队员在白果门巡查时,发现路边坐着一位大妈,正捂着胸口呻吟,原来大妈心脏病犯了。3名队员立即将大妈搀扶到旁边的店铺坐下,并买来了速效救心丸,服伺大妈吃下,并通知到她的家人后才悄然离开。2016年5月,在“五城同创”整治苗圃路市容秩序时,面对违章摊主的不配合甚至谩骂,女队员们坚持用女子特有的细腻温柔,温暖一颗颗心灵。她们发挥了女性亲和力强、耐心细致的长处,以微笑、礼貌的执法方式,将严格执法、文明执法与柔性执法相结合,做耐心细致的宣传教育工作,解释规章制度,最终说服了经营者,取缔了无证摊贩。在执法中有委屈有无奈,然而女队员们仍然做到“有求必应、有难必帮”,耐心冷静地处理好每一个问题,妥善解决矛盾;她们心系百姓,在日常的巡查过程中,始终发扬“拉一把、扶一把、推一把、帮一把”的精神,从点滴做起,做实事做好事,得到了广大群众的一致好评。
情系城管,顾全大局,忍辱负重,任劳任怨---这就是南漳城管阵营里的“半边天”的真实写照!她们自尊、自爱、自强、自立,特别能吃苦、特别能战斗、特别讲奉献,生动而充分地展现了漳城巾帼女城管的动人英姿。她们以其自身特有的铁面柔情和魅力活跃在城管第一线,就像风雨中的铿锵玫瑰,为城管徽章增添着耀眼的光彩。
