关于举办全省住建系统政务服务窗口建设培训班的通知
鄂建办〔2014〕257号
各市、州、直管市、神农架林区住建委、规划局、房产局、园林局、城管局、公积金管理中心：
为进一步规范全省住建系统的政务服务工作，提高政务服务质量和水平，加强各地政务服务窗口的学习交流，不断深化全省住建系统政风行风建设，经研究，定于2014年10月23-24日在武汉举办全省住建系统政务服务窗口建设培训班。现将有关事项通知如下：
一、参会人员
1、各市、州、直管市、神农架林区住建委、规划局、房产局、城管局、园林局、公积金中心政务服务大厅（窗口）首席代表或负责人；
2、厅法规处、规划处、房产处、城建处、城管处、设科处、公积金处、审批办、省建管局、质安总站，厅“行评办”负责人。
二、培训内容
1、专家授课。邀请专家讲授《行政许可法》、《政务服务中心服务规范》和政务服务礼仪；
2、专题指导。①厅相关处室（单位）对住建、规划、房产、城管、公积金等行业行政审批工作进行指导培训；研讨《关于加强全省住建系统政务服务窗口作风建设的指导意见》、“湖北省规划许可、施工许可、竣工验收备案、房产登记政务服务项目办理指南”，并提出修改意见；
3、经验交流。厅审批办介绍省厅行政审批“三集中”及政务服务工作情况；有关市（州）主管部门代表典型发言。
三、培训时间及地点
1、培训时间。
2、培训地点。武汉市好苑·新海天大酒店（地址：武汉市武昌区水果湖洪山路30号，省委洪山礼堂附近，联系电话：027-87126888）。
四、有关事项
1、请各市（州）主管部门做好报名工作，于
2、培训食宿统一安排，费用自理。培训期间不安排司机等随行人员食宿。
3、我厅起草的《关于加强全省住建系统政务服务窗口作风建设的指导意见》（征求意见稿）和《湖北省规划许可、施工许可、竣工验收备案、房产登记政务服务项目办理指南》（征求意见稿）电子版随会议通知挂在省厅网站上，请各市州主管部门在网上下载查阅，有关修改意见带至培训班讨论。
4、联系人：伍健（联系住建委），电话027-68873170，电子邮箱11981795@qq.com；
石世华（联系规划局），电话027-68873496，电子邮箱464288624@qq.com；
黄晓竹（联系房产局），电话027-68873498，电子邮箱2687040655@qq.com；
周金华（联系园林局），电话027-68873497，电子邮箱470280818@qq.com；
吴俊（联系城管局、公积金管理中心），电话027-68873170，电子邮箱20732800@qq.com。
附件：1、全省住建系统政务服务窗口建设培训班报名回执表.doc；
2、《关于加强全省住建系统政务服务窗口作风建设的指导意见》（征求意见稿）.doc；
3、《湖北省规划许可、施工许可、竣工验收备案、房产登记政务服务项目办理指南》（征求意见稿）.doc。
湖北省住房和城乡建设厅办公室
