襄阳：城管局认真贯彻落实省厅文明执法要求
在便民服务中坚持文明执法
——襄阳市城管局认真贯彻落实省厅文明执法要求
本网讯 通讯员张天强、王聪报道：“城管同志，我们是从宜城来的，请问我们可以把车停在哪里卖瓜啊？”7月15日早上刚上班，襄阳市中原路湖北文理学院理工学院门前的城管便民服务台就迎来了第一位咨询的进城瓜农。
正在服务台值班的城管队员小刘热情的迎上去，将瓜农带到中原路和七里河路交汇处的划定经营区，说道：“您可以在街沿石以上经营，同时要注意遵守管理规范，经营期间自备垃圾容器和清扫工具，保持周边环境卫生整洁。”小刘一边耐心交代相关事项一边把电话号码抄给瓜农“这是我的手机号，遇到问题，可以随时跟我联系。”
回到便民服务台，小刘告诉记者，“我们现在每天为市民提供近30次咨询和帮助。入伏后，中暑事件增多，大批瓜农果农进城经营，我们城管便民服务台专门配备了防中暑药品，为瓜农朋友搞好服务。”
笔者从襄阳市城管局了解到，本月初，省住建厅下发《关于进一步加强城管文明执法工作的通知》后，该局认真贯彻落实，把文明执法要求贯穿便民服务始终。针对夏季来临，大批瓜农进城卖瓜，该局积极出台便民政策政策，充分发挥设置在市区街头的城管便民服务台作用，引导瓜农入市、入区规范经营。同时，针对夏季市内游散摊点和出店占道经营增多，夜市烧烤摊点污染环境、影响市民休息等问题，该局集中三个月时间，开展市区重点路段市容环境专项整治工作，对市区46条路段市容环境进行全面规范整治。该局要求，各城区（开发区）城管局在整治过程中要坚持文明执法，严格执法程序，规范管理。同时，通过重点路段整治工作锤炼城管队伍，着力解决一批执法程序不到位、执法态度不端正、执法方法不规范、做群众工作不耐心、言行举止不当、仪容仪表不整问题，提高城管队伍文明执法水平，树立城管队伍良好形象。
