鄂州：江堤、农贸市场、夜市和广告等噪音下降
嘉宾：
市环保局副局长 卫才林
市公安局副局长 郭贵初
市城管局副局长 黄开胜
环保局投诉电话为什么打不通
问：环保局的投诉电话总是打不通，以前有检查活动的时候晚上也打得通，是不是应付完检查就打不通了？
卫才林：下一步我们将采取四个方面措施进行整改:一是进一步加强制度建设，严格管理12369值班人员的电话接听；二是加强教育，结合“三严三实”活动，对干部严格纪律要求；三是对不履行职责不坚守岗位的干部职工进行严肃查处；四是欢迎你对我们进行监督，你可以直接打我的电话（13871842788）进行举报。
我市江堤、农贸市场、夜市和广告等噪音下降
问：围绕噪音治理，市城管局做了哪些方面工作？
黄开胜：在观音阁江堤噪音扰民方面，我们安排工作专班对江堤上市容秩序进行规范管理，主动对接经营户，劝导他们在经营中控制音量，控制经营时间，并配合相关部门常态化对噪音扰民问题进行了整治，取得了一定整治效果。
在菜场占道经营噪音方面，集中整治明堂市场、蟠龙市场等城区农贸市场周边出店经营730余处，通过集中整治取缔出店占道经营，解决了马路上的吆喝声。
在整治夜市噪音方面，一方面规范城区所有门店夜市入店经营，另一方面规范占道夜市，所有临时占道夜市定时、定点经营，极大缓解了夜间市民消夜产生的喧哗声等噪音。下一步，将取缔马路占道夜市摊点，全部入市进店经营。
在广告管理噪音方面，一是严把审批关，展销、宣传等广告活动远离居民住宅区，合理安排时间，二是严把巡查关，发现违规广告活动立即查处，解决了广告噪音扰民问题。三是城市电视噪音投诉较多，我们主动与市民、广告商面对面协商解决问题，全市9块城市电视噪音问题得到解决。
以下地方有噪音、油烟等扰民问题
问：影剧院里深更半夜噪声扰民什么时候才能解决？
卫才林：我们将安排环境监察人员到现场调查处理，并将处理结果及时反馈给你。
郭贵初：影剧院的卡拉OK发出的噪声可能影响到周边居民的生活，你曾经打过电话报警，我们将会同环保部门进行噪声现场测试，超出声音分贝标准。我们将加大监管力度，把这个问题解决好。
问：城南世家下面如家酒店油烟和噪声污染怎样解决？
卫才林：近几年，对噪声问题、油烟问题我们一直抓着不放，也解决了很多问题。包括前几年，市里开展的油烟专项整治活动。对于你投诉的如家酒店油烟噪声问题，我们将在三天内派人查实，十五天内反馈处理结果。
问：阳光社区棉絮加工污染，打电话反映怎么还没有解决？
卫才林：明天或者后天市环境监察人员将到现场去调查，做好沟通协调工作，解决好此问题，同时我们将严格禁止商户在午休时间、晚上十点钟到次日的六点钟这个时间段进行加工。
问：化工小区栋一楼有个做金刚石刀具的，噪声很大，还有刺鼻的气体，怎么解决？
万细华（市环保局监察支队队长）：这个问题我们是第一次受理，明天将到现场调查情况，并依法依规进行查处。
问：擎天华府门口广场舞每天早上吵得不行，人都不能睡觉，电话我打了很多次，民警来了就关了，民警走了就继续开，怎么办？
郭贵初：这个问题在城区很普遍。我们将专门研究，拿出具体解决办法。并与社区干部一起做好劝导工作，同时派出所要加大巡查力度，通过多方努力使这个问题得到较好解决。
问：葛店到鄂城的客车，一到雨台山就按喇叭，非常响。大货车夜晚路过，让人不能睡觉怎么办？
张旱情（市公安局交警支队治安检查大队大队长）：涉及气喇叭鸣笛的问题，也是我们公安交管部门管理的一个重点，如果是在非正常时间，比如说在深夜，可能因为警力上的问题会有所延误，但是在正常的工作时间内只要发现机动车，不管是大客车还是大货车使用气喇叭，我们首先一律拆除，依据《中华人民共和国道路交通安全法》的规定，对其予以处罚。另外，我们会抽出专门的时间调集专门的警力，晚上开展集中的整治行动，尽量把噪音降低到最低程度。
问：市中心医院的救护车鸣笛扰民，除本身的鸣笛以外还加警用喇叭，不管前方是否有车都鸣笛如何解决？
王佑新（市公安局交警支队鄂城大队大队长）：救护车当警车用，第一就是鸣高音，第二就是不按规定使用喇叭，第三就是不遵守交规。我们大队、中队相关的分管负责人明天将对中心医院以及其他部门的救护车进行规范，不仅是在紧急救人的情况下要按规定行驶，在紧急救援的情况下，也要按规定降低噪音，不乱鸣笛，遵守交规。
问：中百超市促销喇叭声音太大，爱民医院旁边的中百超市尤为严重怎么办？
曹水清（市公安局治安支队治安大队大队长）：明天我们安排人到现场，尽量通过做工作解决问题。我们会向他们的负责人提出建议。如果确实噪声污染这一块影响到人们的生活，我们可以对他进行警告，如果对警告完全不听的话，我们还可以依法对他进行处罚。
问：我住的地方叫旺角新天地，楼下有一家“樊尘网咖”，内设棋牌室、练歌房，半夜歌声特大，影响居民休息怎么办？
曹水清：明天我们跟网吧主管部门一起到现场查看，尽快消除这种噪声污染。网吧发出这种噪音是不应该的，我们一定会做好工作，请你放心。如果有打牌问题的话，也欢迎举报。有赌博现象，我们坚决查处，如果是娱乐活动，也要遵守时间，决不能在晚间影响周边群众休息。
问：南浦路的几家商铺（如奥康专营店）噪音很大，而且持续的时间比较长，能解决吗？
郭贵初：南浦路商铺噪音扰民长期存在，说明公安机关监管不够，我们工作上有些不到之处，我也是第一次通过今天亲民热线知道这个问题，我们会以问题为导向，近日就南浦路商业促销产生的噪音，联合相关部门进行集中整治，给大家一个满意的答复。下一步，我们将做以下几个方面的工作。一是列出问题清单，落实具体责任人和整改时限，切实把问题解决好。二是将加大城区巡逻巡查力度，尤其是商业区、广场等场所，要求民警不仅要加强日常的巡逻盘查，更要把噪音的治理作为民警的一项工作职责，及时发现、及时制止，最大限度减少噪音源。三是我们将和环保、城管部门采取联合执法，充分运用法律手段，对在噪声污染中多次劝说、多次警告仍然我行我素，群众意见很大的，将依法进行查处，反面典型要通过媒体进行曝光，把这项工作做细、做实、做好。（王凤玲、廖靖飞）
来源：鄂州日报
