湖北省建设信息中心

　　本网讯 通讯员蔡伦报道：为努力提高房管系统依法行政能力水平，切实维护群众利益，优化发展环境，着力打造法治房产、活力房产、服务房产、廉洁房产，随州市房产管理局开展“面对面听期盼”大走访活动，及时倾听民声民意，破解难点问题。

　　3月14日，针对随州市新建小区前期物业管理和商品房交付中存在的问题，市房产管理局副局长熊素君一行与相关开发企业、物业服务企业负责人进行座谈，从新建楼盘的前期物业服务、物业服务收费、房屋质量验收、延期交房赔偿等方面开展深入的调研。座谈过程中，开发企业和物业服务企业相关负责人都反映了一些在房地产开发经营、物业服务过程中遇到的现实问题，反馈了一些在开发经营活动中需要政府相关职能部门协调解决的事项，并表示在后继的房地产开发经营和物业服务过程中努力减少各类涉房信访事件的发生。

　　熊素君在听取了开发企业、物业服务企业的情况后，强调，目前随州市信访工作量大，应引起高度重视，房管系统在信访维稳工作中，应做到有访必接、有访必理、有访必答、有访必纠。关于开发企业随意更换物业服务企业的行为，应严格依法依规实行，并到房产部门备案。关于物业收费问题，着重强调新建商品房未竣工备案前的物业收费一律由开发企业承担，物业服务企业不得收费。关于延期交房赔偿问题，涉及《中华人民共和国合同法》中合同的履行问题，应按规定移交工商部门，由工商部门查处，房产部门应积极协调配合。熊素君要求，房产部门要依法依规开展调查，重点跟踪存在问题的新建小区，及时了解整改情况，并督促落实到位，在开展“面对面听期盼”大走访活动过程中，要有效解决各类涉房的热点难点问题，进一步优化随州市房产事业环境，促进房产事业持续健康发展。