枣阳：平凡岗位上交出精彩答卷——记孙兴奎
平凡岗位上交出精彩答卷
——记枣阳市建设工程质量监督站负责人孙兴奎
本网讯 通讯员张剑飞、张群报道：工作中，他顾不上痛风和高血压带来的痛苦与风险，简单吃了两颗药丸，急匆匆地奔向监督工作一线；同事说他很有人格魅力，和蔼可亲，作风扎实过硬；服务对象说他工作注重细节，亲自督办……他，便是枣阳市建设工程质量监督站负责人孙兴奎。
孙兴奎2012年调任枣阳市建设工程质量监督站任支部书记、站长至今，肩负着全市建设工程的质量安全监督管理工作。调任之初，站内的工作千头万绪，但在他的打理下，事事井然有序，并建立完善了岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、失职追究制等规章制度，严格落实市“履职尽责”工作会议精神，一线调查研究、现场解决问题，从来没有节假日和星期天，每半月召开一次工作例会，每月通报全站监督工作情况，为局领导当好参谋助手。
监督工作中，对于重点项目、民生工程，孙兴奎积极倡导打破常规，开辟绿色通道。对该市的拆迁安置房、保障房及重点引资项目，积极组织人员，专业监督，责任到人，维护了人民群众的切身利益。2012年以来，该站共监管保障性住房、商住小区、公共建筑、工业项目近200个，建筑面积260万平方米，造价186720万元，其中竣工项目60个，竣工面积65万平方米，未发生一起较大及以上质量安全事故，3个项目获省优质工程“楚天杯”奖，30多个项目获襄阳市优质工程“隆中杯”奖。
在全市开展的“假如我是服务对象大讨论”活动中，孙兴奎一心把工作重点放在了解决群众关心的热点、难点问题上，他经常挂在嘴边的话语就是“工程监督工作要靠我们的责任心和对群众的感情。”质量投诉是该站工作的重点，也是难点，孙兴奎成立以他为主的工作专班，依据法律法规及时解答，针对问题的原因及症结，及时制定切实可行处理方案，确保问题得到妥善处理，矛盾得到有效化解。截至目前，共收到各类质量投诉案件30多起，处结率100%，满意率100%，挽回经济损失600多万元，保证了人民财产的安全。
付出总有回报，他所领导的质监站（安全站）先后荣获“全省建设工程质量监督先进单位”、“襄阳市先进单位”、“枣阳市文明单位”等称号，他本人也荣获“全国建设工程质量监督系统先进个人”、“襄阳市优秀政协（科技界）委员”等称号。
“工程质量安全监督是一个不断出现问题，不断精益求精的过程，没有最好，只有更好。”孙兴奎表示，监督工作永远没有止境，每项工作都要有烙印，每个细节都要做到精与求精，只有提供合格精品的房子，才能让市民买得放心，住得舒心。
