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    本网讯 通讯员姚明燕报道：今年以来，襄阳市樊城区城管执法局以强化队伍管理为抓手，内强素质，外树形象，立足于建设一支纪律严明、作风过硬、敢打硬仗、敢当先锋、甘于奉献的城管执法队伍，以“干部作风建设年”为契机，积极开展职业道德教育、军事和体能训练以及法律知识、业务技能、管理经验等培训，强化素质，凝聚队伍的精气神，打造“城管铁军”，赢得广大市民朋友的理解和支持，采取五项措施，切实提高执行力。

　　一是强力治理庸懒散软。一支政治过硬、作风优良的队伍是干好工作的基石，樊城区城管执法局通过定期开展党课教育、廉政警示现场会等，把治理“庸懒散软”和城管系统“创先争优”活动结合起来，认真查找城管队伍党员干部中存在的问题，对系统内党员干部深入开展政治思想、反腐倡廉教育，引导全体干部职工牢固树立为民服务意识、责任意识和廉政勤政意识，提高以人为本、执政为民的使命感和责任感。

　　二是坚持执法队伍大练兵。为提高城管执法人员的综合素质，锤炼过硬作风。樊城区城管执法局定期组织队伍军事化大练兵，分不同批次开展了城管队员军训，重点学习立正、敬礼、齐步走等科目，通过军训进一步提升队员的精神面貌，树立城管执法队伍的新形象。

　　三是接处勤制度做好便民服务。为打造“便民城管、百姓城管”，樊城城管以强化队伍管理为依托，全面建立接处勤制，自行设计出《接处勤登记簿》和《城管工作日志》，分发至50个分队的所有城管队员，《接处勤登记簿》与《城管工作日志》相结合，分队长与城管队员将市区110指令、群众投诉咨询、巡查发现事项、领导交办事项、部门转办事项、媒体曝光、网络举报等内容全部记录在《接处勤登记簿》中，将管理相对人的投诉内容、联系电话、现场处理记录等详细登记在册，做到一线工作有据可查，投诉有登记有回音，使中队人人有事做、事事有人管。

　　四是建立城管中队联动机制。为探索管理新模式，樊城区城管执法局针对一条路段存在两个中队各管一半的实际，建立起城管中队联动机制，使问题得到及时发现、及时处理，进一步提高城市管理工作水平。联动机制建立后，各中队经常召开碰头交流会，互相学习、借鉴日常管理过程中好的方法，探讨工作中的重点、难点问题；同时，组织人员对易出反复的地段进行联合整治，解决“钉子户”，形成有情况共同处理、不分你我、互帮互助的良好工作局面。

　　五是切实加强队伍督察。抓好队伍管理是城管工作的基础，为进一步提高队伍素质，樊城区城管执法局成立了效能督察专班，每天对各城管中队在岗履职和工作效果进行专项督察，首先督察中队队伍管理，要求中队长以身作则，知道人员在哪里，在干什么。其次是中队内务管理。看中队是否有完善的内部制度，如考勤制度、奖惩制度及内部监督制度等。第三看中队是否及时发现正反典型、是否团结和谐高效。

　　五项机制的建立使樊城城管队伍的凝聚力、执行力、战斗力大大增强，队伍作风和形象也得到了进一步提升，收到良好效果。