随县：县城管局扎实做好建议提案办理工作
本网讯 通讯员李俊报道：历年来，随县城管局高度重视建议提案办理工作，坚持把建议提案办理作为一项政治任务来落实，把会办当成主办办，把主办当成要事办，并以建议提案办理为契机，主动接受人民监督，持续改进工作作风，不断提高城市管理水平，更好服务经济社会发展。
2018年，该局共承办建议提案4件，其中，人大代表建议主办1件、政协委员提案主办1件、政协委员提案会办2件，主要涉及公厕建设、公共设施建设、建筑垃圾处置、禁止燃放烟花爆竹等几个方面工作，都是人民群众所关注的焦点和热点，也是当前城市管理工作的重点和难点，建议提案凝聚着代表委员们的集体智慧，集中体现了代表委员为民服务的担当。
自接到办理任务以来，该局针对建议提案所涉及的问题，明确专人负责，落实专人办理，层层传导压力，在办理过程中始终做到“坚持三到位、突出三注重”即：责任明确到位。召开局长办公会进行了专题研究部暑，成立了由局长任组长、分管领导为副组长、相关科室和局属单位负责人为成员的建议提案办理工作专班，每件建议提案均明确了办理的标准、质量、时限，确保此项工作落实到位；沟通联络到位。坚持办理前座谈、办理中反馈、办理后回访，要求承办单位的负责人在办理建议提案前，主动与代表委员联系，全面了解他们提交建议提案的初衷、建议，增强针对性；督查考评到位。将建议提案办理纳入绩效管理督查考评，每月初明确工作目标任务，中途由局督查考评科跟踪督办，月末对办理工作情况进行考评记分，记分结果与承办单位绩效考核和承办人员绩效工资挂勾；注重质量效率。遵循“强化沟通，准确理解、认真办理、确保满意”的“四步走”原则，认真办理每件建议提案，如在办理第46号提案《关于在新县城迅速兴建公厕的建议》过程中，该局严格按建设程序办事，多次向有关领导请示汇报，多次与相关部门沟通协调，一步一个脚印，先后完成了规划选址、地质勘探、规划设计、工程预算等前期基础性工作，现已启动工程招标程序；注重主动作为。采取电话联系、见面座谈等方式征求会办单位及代表委员们对办理工作的意见。对于能解决的问题迅速组织力量解决，对于因客观因素限制有待以后解决的，向代表委员们一一阐明原因，争取代表委员们对建议提案答复和城管工作的理解与支持，如在会办第48号提案《关于完善县城部分路段公共设施建设和改善翰杯苑小区物业条件的建议》过程中，该局立行立改、立马承办，先后在新县城添制200个分类果皮箱，在二桥至三桥区间也添置了分类果皮箱，县城区卫生设施进一步优化；注重超前思维。
在建议提案办理过程中，不仅认真倾听代表委员们的意见和建议，同时也向代表委员们宣传城市管理执法方面的法律法规，宣传城管综合执法体制改革的方针政策，报告城市管理执法工作开展情况，围绕提升城管执法工作新路径与代表委员们进行深入探讨，进一步加深了代表委员们对城市管理执法工作的理解与支持。如在办理第17号建议《关于城市建筑垃圾处置管理和综合利用》过程中，该局深入镇（场）和企业调查研究，共同理清了发展思路，即在县城区及全县19个镇（场）范围内没有一处集中处置建筑垃圾消纳所的情况下，可以先行引导民间资本和企业投资建设建筑垃圾消纳项目，实现资源利用、经济效益和社会效益三丰收，通过政策宣传，环潭金环水泥厂现已投资新建了一条建筑垃圾回收再利用项目，已具备年可回收加工资源化利用建筑垃圾30万吨的能力，为随县今后集中处置建筑垃圾开辟了新路径，受到市住建委的充分肯定。
通过前期各项工作的扎实开展，目前，该局承办的建议提案件办理见面率、办结率、满意率均达到100%，代表委员们对该局落实建议提案办理工作给予高度肯定。下一步，该局将聚焦重点难点问题，不断提高办理工作质量和效率，力争打造精品建议提案。
