谷城:县住房局三举措程序优化服务提速
本网讯 通讯员吴勇报道:谷城县住房局连续三年对行政审批服务事项压减流程环节、优化办事程序、科学会审房产登记疑难案件,努力做到流程最简、时限最短、服务最优、效率最高。
一是在行政审批和服务项目整体入驻县行政服务中心的基础上,按照“服务态度零距离、服务质量零差错、服务流程零障碍、服务对象零投诉、服务时限零超时”的要求,进一步调整内部权责,归并窗口功能,启用“谷城县住房保障和房屋管理局房屋登记专用章”,给工作窗口充分授权,实现受理、审核、签字、发证等工作在行政服务中心“一站式”办结,立等可取。并先后投入三十多万元,购买办证软件,升级软件程序,更换服务器,组织业务培训,掌握操作技能,实现各项业务办理电脑操作无缝对接。
二是修订完善房屋权属登记操作规程。立足简化工作内容及程序,提高办证效率,在操作规程中明确各类房屋登记的收件及登记内容、登记程序、登记时限、登记要求等事项,使产权登记工作做到了有章可循,既减少了工作环节,也提高了登记的准确率。
三是建立房产登记疑难案件会审制度。对房屋产权产籍管理中的疑难办证案件,实行定期会审制,遇到急难案件,随时召开,改变过去房产登记疑难案件办理时间过长,办理难度大的现象。真正做群众所盼,解群众所需,以快速优质的服务让前来办事的群众满意而归。在骆蓄公司回迁工作中,因厂房超规划800㎡,按“登记规则”不能办证,针对公司实际,通过会审,迅速达成一致意见办理到位,真正把满足企业发展需要放在首位。
