湖北省建设信息中心

　　本网讯 通讯员黄君报道：为深入开展党的群众路线教育，进一步改进工作作风，更好的真心的为群众服务，钟祥市住建局窗口所有工作人员认真履职尽责，坚持行必依法、事为民众，努力在优化服务、提高效率、规范制度上下功夫。

　　严肃工作纪律 明确工作责任

    要求窗口工作人员按时上下班，不准迟到、早退、中途随意离岗，工作时间内不准出现串岗、玩游戏、嬉闹、吃东西、睡觉、未按要求佩带工作牌、无故不参加上级组织的各种活动。窗口通过政务中心的考核，严格执行首席代表制、首问负责制、一次性告知制、并联审批制、AB角工作制。“四最四零”执行到位，重点对取消的审批事项杜绝在窗口出现，推行“四个绝不允许”：凡是该今天办的事，绝不允许拖到明天办；凡是该自己办的事，绝不允许推给别人办；凡是能够变通办的事，绝不允许拖着不办或顶着不办；凡是该零收费办的事，绝不允许收钱办；对有明文规定的收费项目，一律按下限收取。严格服务指南和咨询电话公开，工作人员做到业务熟练，办理业务准确无误，确保零投诉。窗口每天坚持检查工作人员的考勤、业务学习、证件办理，做到谁办理谁负责，并将检查情况与评先表优相结合，提高了工作人员的自觉性和责任感。

　　严肃廉政纪律 净化政风行风

    坚决贯彻落实中央八项规定、省委“六条意见”和市委《实施细则》，严格实施住建系统“十条禁令”。严禁吃拿卡要、违规接受管理及服务对象的吃请、礼品、礼金、红包、有价证券以及高消费娱乐、健身活动的行为，严禁在行政审批工作中推销各类产品或指定相关业务和服务的行为，严禁乱收费行为等一切违反廉政纪律的行为。