谷城:县供水总公司以实际行动解决群众实际需求
本网讯 通讯员徐小飞报道:近日,谷城县供水公司接到南城湾部分用户反映“水压偏低、供水不足”的问题后,该公司主要负责人马国军亲自率领技术人员到现场查看,在了解实情后要求公司分管领导限期解决该区域的问题。之后,该公司管网维护人员先行对该区域的管网阀门开展巡检,由于前期各住户供水管道搭接时间、管径、材质等参差不齐,很难检出问题出在何处。
群众需求无小事,该公司决定对本区域实施全面改造。4月5日,改造工程正式动工,共改造供水主支管近200米,截至4月15日,管网改造主体已完成,27户居民告别二楼用水困难的历史。
从接到诉求到解决完毕,处理这次诉求的时间不到20天时间。该公司急群众所急、想群众所想的做法,深受广大居民好评。
