随县:县住建窗口开足马力提升服务质效
本网讯 通讯员刘备报道:“大叔,有什么需要帮忙?”“您好,请稍等!”“请在打钩的地方签上你们夫妻双方的姓名”“请到国土局办理其它手续”。
进入腊月以来,随县行政服务中心住建窗口每天都是人流攒动,为了应对办理高峰期,县住建局提前启动“首席负责、一个窗口受理、一条龙服务、一表制收费、一支笔审批、一站式办结”应急机制,办事群众手续齐全的话,可在15分钟内办结一项服务。据了解,住建窗口每天办理商品房合同备案交易、二手房备案交易、维修基金交纳300余项。为了方便群众,还在有限的办公区域设置了服务咨询岗、书写服务台、休息等待区。
来有迎声、问有答声、询有回声。“红旗住建窗口真不是吹出来的,这些工作人员的态度不错!”,这是暗访记者混在服务对象中听到的谈话。
