郧西:县城管局窗口连续三个月获“流动红旗窗口”称号
本网讯 通讯员徐明生、胡朝安、贺大双报道:7月5日,郧西县城管综合执法局服务窗口首席代表贺大双从县行政服务中心负责人手中接过“流动红旗”,这是自4月份以来连续3个月荣获“流动红旗窗口”称号。
从作风看行风,县城管综合执法局始终把转变工作作风、创新服务方式、提高服务质量放在工作的首位,以为民服务为己任,以打造优质高效服务窗口为目标,在为民服务过程中实行首问责任制、服务承诺制、一次性告知制和限时办结制,面对办事群众做到一张笑脸相迎、一声问候相慰、一句再见相送,坚决杜绝“门难进、人难见、脸难看、事难办”的衙门作风,真正把爱心、耐心、责任心呈现在广大服务对象面前,做到公开、公平、公正。认真开展行政审批服务工作,严格执行各项审批制度,依照收费文件,站好审批收费这班岗,仔细复核,做到应收尽收不乱收,上半年城管局窗口已累计受理307件,累计办结307件,办结率100%,录入十堰市协同平台网络公示率100%。
由于服务到位,办事高效,城管服务的满意度在人民群众中也很快得到提升,自今年4月份全县启动服务窗口考核评比以来,城管服务窗口在全县22个单位,80余名工作人员中,连续三次荣获“流动红旗窗口”称号,充分展示了城市管理工作者的精神风貌和良好形象。
从作风看行风,县城管综合执法局始终把转变工作作风、创新服务方式、提高服务质量放在工作的首位,以为民服务为己任,以打造优质高效服务窗口为目标,在为民服务过程中实行首问责任制、服务承诺制、一次性告知制和限时办结制,面对办事群众做到一张笑脸相迎、一声问候相慰、一句再见相送,坚决杜绝“门难进、人难见、脸难看、事难办”的衙门作风,真正把爱心、耐心、责任心呈现在广大服务对象面前,做到公开、公平、公正。认真开展行政审批服务工作,严格执行各项审批制度,依照收费文件,站好审批收费这班岗,仔细复核,做到应收尽收不乱收,上半年城管局窗口已累计受理307件,累计办结307件,办结率100%,录入十堰市协同平台网络公示率100%。
由于服务到位,办事高效,城管服务的满意度在人民群众中也很快得到提升,自今年4月份全县启动服务窗口考核评比以来,城管服务窗口在全县22个单位,80余名工作人员中,连续三次荣获“流动红旗窗口”称号,充分展示了城市管理工作者的精神风貌和良好形象。
