湖北省建设信息中心

　　本网讯 通讯员余轶报道：为响应中央、省市政府关于进一步纠正“四风”加强作风建设要求，近日，武汉住房公积金管理中心党组书记、主任梁铁中率领相关部门负责同志，对分中心服务窗口进行了暗访巡查。重点检查服务不到位、进取不积极、工作不落实、担当不主动等“新衙门作风”问题，以及窗口服务设施的便民化程度和窗口服务人员的精神风貌。

　　本次暗访巡查了省直、高校、铁路、汉阳、东湖等5个分中心服务窗口，梁铁中对各分中心规范、高效的办事流程，主动、周到的服务举措，以及工作人员热情、诚挚的服务态度，表示满意。同时，也对部分窗口的柜台人员设置和便民服务措施提出了整改意见。

　　梁铁中要求，一要发挥自身优势，引领创新服务；各分中心应聚焦服务创新，充分利用自身优势，打造服务品牌和亮点。例如东湖分中心应利用自身地理位置优势，尽快入驻东湖高新政务服务中心，通过学习借鉴政务中心先进的管理经验和技术手段，加快中心“三办”改革进程，为武汉“招才引智”、“百万大学生留汉创业就业工程”等重点工作，提供政策支持和配套服务；二要坚持便民理念，完善特色服务。中心应始终秉承“把困难留给自己、把方便送给群众”的理念，以企业群众办事极致体验为导向，完善窗口导服岗；通过试行假日延时服务，解决部分职工无法在工作日办理公积金业务的难题，逐步探索更多便民举措，挖掘更多服务亮点；三要树立为民思想，打造红色服务。紧紧围绕实施“红色引擎工程”，不断强化“红色引领”，激活“红色细胞”，发挥党员干部先锋模范作用，以党员的示范作用影响群众、带动群众，牢固树立一切为了人民、以广大缴存职工为中心的发展思想，以党建工作为统领，全力打造红色服务窗口，进一步转变工作作风，增强服务意识，提升服务水平。