湖北省建设信息中心

　　本网讯 通讯员万里鸿、谷文报道：近日，黄麦岭磷化工有限公司职工刘先生之妻到孝感住房公积金管理中心窗口为刘先生办理住房公积金退休销户提取业务的相关事宜。窗口工作人员在认真核实相关材料后，告知按规定应由刘先生本人来办理。刘先生之妻表示，刘先生因突发中风致半身不遂，无法亲自到场办理。得知这一情况后，工作人员表示这样中心可以开展上门服务。

　　次日，孝感中心营业部专门安排两名工作人员，带着相关材料到刘先生家中，现场为其办理了公积金提取手续。刘先生的妻子感动地说到：“你们真好！这么热的天，专门到我们家里来为我们办理业务，现在的政策真好，感谢你们！”

　　近年来，孝感中心不断强化服务意识，从群众的实际需求出发，想民所想、急民所需，主动作为，对有办理需求又因病、因残不能到现场办理业务的群众，主动将业务办理窗口前移到办事群众的家中、病床前，为公积金缴存职工提供了实实在在的便民服务，打通了服务缴存职工的“最后一公里”，真正实现服务“零距离”，把温暖送进缴存职工的心窝里。