枣阳：市质监站“五张牌”提升服务效能
本网讯 通讯员张群、张剑飞报道：民主评议政风行风活动开展以来，为进一步推进建设工程质量安全监督服务效能，枣阳市质监站推出“五张牌”服务，切实增强全站职工的服务意识和服务水平。
效能监督牌。实行“六公开一监督”制度，即公开信息、公开办事、公开评议、公开用人、公开督查、公开问责，并及时公布单位的监督举报电话、联系方式，广泛接受建设各方责任主体及社会各界的监督。
服务承诺牌。该站以服务对象满意为目标，执行首问负责制，谁接待谁负责，问明来意，不能直接解决的引导到办事科室，做到接待零缝隙，服务零距离。
友情提示牌。在质监站信息平台中，及时有效地发布建筑施工质量、安全监督通知、公告和预警等内容，让建设各方责任主体快速接收信息内容，为服务对象提供决策依据。
帮扶互动牌。以企业的需要为目标，定期不定期到施工现场检查工程质量安全，帮助企业会诊隐患、整改隐患，采取及时、定时、限时和延时等方式，为不同需求的企业提供相应特色服务，加强监管部门与服务对象之间互信互动，共促质量提升。
现场精细牌。对每个在建工程的质量安全隐患进行全面、深入、细致地排查，努力做到“不忽视任何一个死角，不放过任何一个环节，不漏掉任何一个疑点”，对排查出的安全除患及时进行核查并督办整改，切实将“三帮三送”工作落到实处。
