房产中介机构诚信服务承诺活动启动
6月16日，由中国房地产估价师与房地产经纪人学会（以下简称“中房学”）组织，21世纪中国不动产等9家房地产中介机构联合在京发起诚信服务承诺活动。中房学会长杜鹃表示，欢迎更多的中介机构参与活动，更好地为广大消费者服务。
针对消费者反映强烈的问题，9家房地产中介机构郑重作出十大承诺，包括发布真实房源信息、从业人员实名服务、服务项目明码标价、不挪用交易资金、不哄抬房价、不炒买或炒卖房地产、不违规提供金融服务、不泄露客户信息、及时处理投诉纠纷、营造行业良好环境，并就践行诺言签署了保证书。
为了督促承诺机构切实践行诺言，中房学制订了详细的自律惩戒办法。承诺机构及其从业人员如发生违反承诺的行为，中房学将视行为的性质、情节及社会影响程度，分别给予谈话提醒、警告、取消承诺机构身份、业内通报批评、公开谴责等处罚，并将有关情况记入信用档案。情节特别严重的，将被列入“黑名单”。（张正贵）
来源：中国建设报
