湖北省建设信息中心

　　1、实行政务公开制，坚持“阳光”操作。通过《随州建设网》、行政服务中心窗口和电子屏幕等形式，面向社会公开城建档案馆工作范围、工作职能；公开办事依据、办事程序、办事时限和办事结果。

　　2、实行依规收费制，严禁乱收费。严格执行财政、物价部门批准的标准收取。收费项目和标准向社会公开。

　　3、严格依法行政，杜绝“四乱”行为。切实履行法定职责，严格依法行政，公开执法，文明执法；坚决杜绝乱罚款、乱收费、乱摊派、乱检查等“四乱”现象。

　　4、实行首问负责制。对前来举报、求助、咨询、办理业务对象，实行首位接待人解答或引入制度。属首问责任人职责范围内的要及时、认真办理，属非职责范围内的，要帮助联系并报知有关情况。

　　5、实行办事时限制，提高服务效率。积极办理建设工程合格证审批手续，资料审查合格后，一个工作日内办结。

　　6、实行责任追究制，严明工作纪律。

　　监督电话：0722-7098153

来源：随州日报