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　　近日，《荆门日报》“整顿干部作风、整治发展环境”专栏和市消费者委员会先后就昆仑燃气公司服务质量问题刊发专栏文章，引起社会高度关注。

　　针对文章指出的问题，市住建委于4月27日对昆仑燃气公司主要负责人进行了约谈，并于5月8日到昆仑公司组织公司中层以上干部召开了“立行立改、提升服务质量”督办会，要求昆仑燃气公司迅速行动，公开向社会各界致歉，并针对问题逐一列出整改清单，限时整改；要举一反三，自查自纠，对服务流程进行再造，对软硬件环境进行升级，切实改进服务质量，方便群众用气；要加强与用户的真诚沟通，开门纳谏，主动接受社会各界的监督，提升企业形象。

　　昆仑燃气公司就反映的问题进行了自我反省，从办事流程、工作效率、管理体制机制、便民措施等方面进行了深刻剖析。目前，公司已成立“提高燃气服务质量，共创良好发展环境”整治小组，就整改工作进行了全面部署。（官甜）

来源：荆门日报