湖北省建设信息中心

　　本网讯 通讯员杨一报道：2014年以来，在深入推进城建工作进网格化管理工作中，当阳市住建局坚持把“为人民服务”作为唯一工作标准，各职能科室、二级单位认真履行职责，做到了实时情况不在网格上“疏漏”，群众反响不在网格上“滞留”，各类问题不在网格上“搁浅”，矛盾隐患不在网格上“发酵”。

　　截至目前，共处理涉及城乡建设方面的群众投诉、网民反映、网格发现等反映的问题90余条。对接到的举报，凡属住建业务职能工作的，均能在20分钟内迅速反馈对接，并将隐患快速处理，隐患消除后及时与网格员反馈落实信息。真正做到了“政府职能部门行政管理与社区自我管护有效衔接，政府职能部门依法行政与居民依法自治良性互动”，把问题消灭在萌芽状态，把矛盾化解在基层，全面提升了城乡建设管养工作水平。另外，对不属住建局业务职能的信息，也做好了相关解释工作，并在第一时间将信息告知相关权属部门处理。