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　　本网讯 通讯员郭芳芳报道：2月23日，全省住建系统贴近群众“面对面·听期盼”大走访活动常态化制度化电视电话会议召开后，十堰住房公积金管理中心武当山办事处及时传达会议精神，并按照十堰中心党组（扩大）会议要求，结合特区住房公积金工作实际，要求全体职工进一步转变工作作风，提高工作效能，提升服务质量，务实重行开展大走访，真心实意为缴存职工服好务，以优良的党风政风听民意、聚民心、解民忧。

　　武当山办事处要求全体干部职工切实提高思想认识，当好“三员”开展大走访，立足岗位真心“面对面”。一是以宣传扩面推进大走访，深入基层联系群众。以“三提高”为工作主线，经常性深入企业、学校、村社、房企宣传新政策，及时了解职工反映的热点、难点问题和实际困难，为他们排忧解难，进一步增强公仆意识，把群众满意不满意作为工作的最高标准，优化工作质量，提高工作效率。二是以业务办理推进面对面，履职尽责强化服务意识。对前来咨询住房公积金政策的服务对象，要做到态度热情、用语文明、服务周到，属于职责范围的办理事项，按规定及时办理，让群众乐享“最多跑一次”的工作作风。不属于职责范围的办理事项，做好解释工作，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象。三是以多种形式倾听群众呼声，知民情解民忧。只有真正深入了解缴存职工的需求，才能让公积金服务更加精准。办事处将电视专栏、工作台帐、微信订阅号、qq工作群、个人缴存户微信群等成为更便捷的民情渠道。每人固定联系一定数量的服务对象及时收集了解他们的基本情况、服务需求和意见建议，真正把缴存职工所想、所急、所需，落实到一个个工作细节中，把服务做到他们心里去。

　　下一步，武当山办事处将紧密结合工作实际，全员上阵、多措并举，不断建立联系缴存职工的常态化机制，以其满意为目标，立足岗位创一流，紧扣“干部安全、资金安全、发展有力、服务至上”总目标，不断提升服务质量，真心听民意、解民忧、惠民生，持之以恒将大走访活动常态化、制度化。