荆门:市物业服务企业资质监督检查现场考核工作全面铺开
近日,市房管局为加强物业服务企业监督检查工作,市房管局物业服务管理科、市房地产监察大队联合市物价局价格举报中心与市计生委流动人口计划生育管理站开始对荆门市城区物业服务企业进行年度资质监督检查现场考核工作。现场考核主要从物业服务企业聘用的各类人员是否签订劳动合同、管理物业类型及物业服务合同签订情况、服务质量、服务收费等企业管理制度和标准建立及执行情况;物业收费是否严格按照政策和合同执行,物业收费信息、服务等级是否公开,公共服务费收支有无定期公布,公共收益是否单独建帐、独立核算;是否存在投诉及投诉处理不及时情况,所管项目有无重大信访及治安案件;有无违反《物业服务企业资质管理办法》规定的“十三项”禁止性行为;物业服务小区计划生育工作落实情况等几个方面进行考核。
对考核中查出的一般问题由市房管局与市物价局联合下发限期整改通知书限期整改。问题严重的,市房管局将采取降低物业服务资质等级或注销物业服务资质等级证书处理,物价局也将对物业收费违规行为进行处罚。
来源:荆门市房地产管理局 责任编辑:陈方