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　　本网讯 通讯员雷汉卫、朱道静报道：为不断提升供水服务水平，构建和谐供用水关系，近日，荆门市供水总公司客服、营抄、水质检测等部门组成服务队，走进“三供一业”供水移交改造单位荆门热电厂社区开展“真情流淌、水润荆城”供水服务社区活动。

　　当天，供水服务队在热电厂社区进行供水客户服务、微信缴费等推广活动。对于前来咨询的群众发放供水服务指南，耐心细致的予以讲解，积极引导居民办理微信绑定业务。对于不熟悉手机操作的用户，服务队员更是一对一地帮教，指导用户足不出户查询水费、供水信息和办理缴费及各项用水业务等。

　　“随时随地可以通过荆门供水微信公众号查询水费、水质等信息，供水服务真方便啊！”社区用户听到讲解宣传后，纷纷为供水服务点赞。

　　此次活动充分展现了市供水总公司“近民、亲民”便民服务理念，让大家真切感受到了供水优质服务的用心和便捷，受到用户的高度认可和一致好评。下一步，荆门供水服务队将持续开展“真情流淌、水润荆城”走进社区服务活动，进一步提升供水服务效能。