随县:对违法建设投诉问题快速反应迅速处理
本网讯 通讯员邹翔、王卫报道:近日,有市民投诉厉山镇东镇转盘一户居民在楼顶建房。对此,随县城管局领导高度重视,立即派执法队员调查核实。
县城管局执法队员会同社区干部现场勘查,发现一户居民擅自在楼顶加高钢构屋顶,确实存在违法建房行为。针对该问题,县城管局立即组织该片区执法队员找到违建户主进行批评教育,并劝导该户主进行自拆,经过多次反复的做思想工作,该户居民在城管队员的配合下完成对违法建筑的自拆,将楼顶钢构屋顶恢复至隔温层位置。
2017年以来,县城管局通过开通市民投诉热线和搭建阳光信访平台,共受理违法建设投诉、举报、反映17件,投诉处结率、反馈率都达到了100%,真正做到了件件有着落,事事有回应。
