武汉：新增路灯投诉热线 保证24小时有人接听
路灯投诉热线新增85730552
保证24小时有人接听 5个工作日内回复
为方便市民投诉路灯问题，武汉市城建委决定，增加一部投诉热线，并保证24小时有人接听。
前日，武汉市城建委与武汉路灯管理局对路灯投诉机制进行了修改完善，进一步明确027-83645678为路灯投诉专线电话，设在武汉路灯管理局，由该局统一负责路灯维修问题的受理工作，实行24小时值班制度。同时，在武汉市城建委也设立一部路灯投诉24小时值班电话，号码为027-85730552。武汉市城建委须在5个工作日内，向投诉的市民回复办理情况。
昨日，记者以市民身份试着拨打了两部投诉热线，发现电话很快接通，接线人员不再像此前被媒体曝光那样推诿，并表示受理路灯缺失、报装、建设等问题。（梅丹、武建）
来源：楚天金报 责任编辑：刘姝
