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房县:县城管局举行“假如我是服务对象”演讲比赛

2014-05-05 00:00:00 |  湖北省建设信息中心 | 

  本网讯 通讯员李靖报道:4月27日下午,房县城管执法局在5楼会议室举行“假如我是服务对象”演讲比赛。围绕“践行宗旨、争做好干部”的主题,持续深化为民服务意识,为打造“百姓城管、服务型城管”向“惠民城管”延伸提能加速。

  假如我是一名城管服务对象,我心目中的城管工作者应该是什么样的呢?通过开展换位思考,城管队员自觉地站在群众角度思考问题、辩证地看待问题、人性化地解决问题,城管机关和窗口工作人员的责任意识和服务意识得到了进一步增强。通过演讲,拉近与服务对象的距离,更能舍身处地体会群众的心情,在今后的工作中会更注重服务态度和质量,自觉提高服务水平,尽最大努力让群众对我的工作满意。”

  经过两个多小时热情洋溢的演讲,大家形成了以下共识:一是在执法实践中,面对服务对象态度上要和蔼可亲、平易近人,不能盛气凌人,高高在上;二是要学会既要当好监督员,更要当好宣传员。对法制观念不强,法制意识不高的服务对象,要耐心地宣传、讲解法律法规知识,要让服务对象真正认识到违规违法行为给自己带来的违法后果和违法成本;三是践行“严格、规范、公正,理性、平和、文明”的执法理念,公正严肃执法,切实维护广大群众合法权益,为他们营造一个文明、健康、规范、安全的文化环境。

  “假如我是服务对象”是一面很好的镜子,从服务对象的角度看自己。通过此次活动,参加讨论的干部职工能够更好的认清自我、找准定位、把握方向、明确目标、理清思路。