保康:县房管局结合物业管理实际履职尽责
本网讯 通讯员黄先桔报道:6月8日,保康县物业管理宣传月活动总结座谈会在该县房管局召开,各物业企业负责人针对物业宣传活动谈感想,对今后的物业管理提出了合理化的意见和建议。这是该县房管局开展履职尽责工作的一个缩影。
据悉,本次宣传月活动中,全县拥有物业资质的14家物业企业制作的宣传展板在18个小区巡展20天。
一是精心准备,达到预期宣传效果。房管局在本次宣传活动开展前,精心筹划,制定了详细的活动实施方案,并召开了物业宣传专题会,对展板内容、巡展地点、巡展顺序进行了详细的安排部署,同时,事前到各参展小区现场察看、确定展板摆放具体位置,确保活动顺利开展。由于准备充分,筹划到位,巡展活动取得显著成效,得到了上级领导的高度认可,达到了宣传的预期目的。
二是物业企业积极筹备,展示各自风采。此次活动可谓是八仙过海各显神通,在全县物业企业中展开了一场无声的比赛,各物业企业结合自身实际积极筹备展板内容,宣传物业政策及相关的法律法规,展示了物业风采,扩大了企业知名度,提升了全县人民对物业管理服务行业的认知度、相关知识的了解度,优化了物业管理工作环境。此次通过展板制作,各物业企业既找准了企业自身对外服务和对内管理存在的不足,也做到了借他人之长补己之短,相互学习借鉴了管理经验,提高了管理水平。例如:家园物业公司积极支持此次宣传活动,出谋献策,率先制作了展板,开了个好头,起到了很好的引领示范作用;聚和物业结合小区自身实际,开动脑筋,精心编写了通俗易懂的“业主行为规范三字经”和“物业服务承诺八多八少”等,宣传教育效果很好;星河福康城物业以此次宣传为契机,加强物业与业主的沟通和理解,有效缓解了物业矛盾,减少了投诉。
三是规范物业行业管理,提高管理水平。座谈会上根据房管局要求,各物业企业针对行业管理方面提出了一些切实可行的合理化意见和建议,房管局将结合全县履职尽责、督促检查活动,积极协调物业与物价、供水、供电、地税等部门关系,能解决的迅速向办法解决,暂时不能解决的要理出问题清单,积极向商家有关部门汇报争取解决,全力支持各物业企业工作,共同规范物业管理,提高管理水平。
