竹山：公积金办事处召开全体干部职工大会
本网讯 通讯员张芯瑜、唐呈祥报道：近日，十堰住房公积金管理中心竹山办事处召开全体干部职工大会，重点对干部职工岗位职责进行细化和明确，对当前管理和服务工作提出新要求。
会议指出，要进一步强化政治大局意识。要时刻向中心党委看齐，一切以工作为中心，以事业发展为重，谋工作、谋发展，时刻与中心党委保持高度一致，确保思想同轨、行动同步、目标同向、政令畅通。
会议要求，要进一步规范业务办理流程。要加强对业务政策和服务流程的深入学习，尤其是要学习和落实2015年管理中心下发的三次“提贷新政”，确保对外政策一个口径。要严格审查资料手续完整性、真实性、合规性，确保事事按政策办，按原则办，按流程办。要严格执行业务办理时限要求，不让办事职工多跑路，实现“一站式、一条龙、一揽子”的便民服务模式。
会议强调，要进一步提升窗口服务水平。要严格按照“三个三”服务要求执行好统一着装、统一挂牌、统一文明礼貌用语，热情服务、微笑服务、礼貌服务。要严格履行岗位责任制，执行好迎接—引导—站立迎接—受理—欢送标准化服务，打造标准、高效的服务流程。要严格落实首受和首问负责制、一次性告知和回复负责制、限时办结负责制等“五制”要求，使服务水平再提高，群众满意度再提升，单位“品牌”形象再增强。
会议强调，要进一步加强规章制度执行力。要严格落实好党风廉政建设“两个责任”有关要求，执行好《准则》和《条例》有关规定。要遵守好管理中心各项规章制度，尤其是请示报告制度、请销假制度、学习制度、业务大厅管理制度等，形成用制度管人、管事、管权、管钱的机制。
