黄梅：数字城管信息采集员的一天
本网讯 黄梅县数字城管自2017年投入试运行以来，每天都会在系统平台上发布数字城管相关内容，那么数字城管的工作究竟是怎样运行呢？仍有很多人询问，现在，就带大家来具体了解一下，数字城管工作开展的源头——信息采集员的日常。
数字化城市管理就是采用现代信息技术，通过积极主动的问题发现机制、目标明确的案件处置机制、科学长效的考核评价机制和严肃认真的责任追究机制，实现严格、精细、高效，全时段、全方位覆盖的城市管理新模式。信息采集员作为数字城管最重要的一个环节，他们拿着专业配备的“城管通”，每天的日常工作就是按规定的线路进行全覆盖巡查，发现问题后按时间、部门标准、上报流程进行采集，接受核查后按规定时间对处置现状进行核查回复，无论刮风下雨，还是炎炎烈日，他们穿梭在大街小巷的各个角落里，任何问题都逃不过他们的“火眼金睛”。
6月3日上午，信息员03号巡查至爱民路段时发现有一市民正准备往垃圾箱旁倒建筑渣土，立即上前劝阻，并告知这位市民不要随意乱扔垃圾、影响市容市貌环境等并对其进行相关教育。此案件属于自行处置，很快的解决了积存建筑渣土。
6月4日上午，信息员05号巡查建陶路时，发现人行道上有一处井盖破损，影响过往行人安全，便立即拍照上报监督指挥中心大厅，指挥中心根据事、部件立案结案处置标准，进行核查立案，然后派遣至相关责任单位，此案件用时不到两小时，就解决了井盖破损问题，这也表明了数字城管的时效性。
6月4日下午，采集员08号巡查至五祖大道时发现人行大道路旁违规摆放洗车广告牌，影响道路交通安全，便立即协助相关责任单位同事一起将其处理。
以上只是日常工作的缩影，仅6月4日，采集员共上报城市管理事、部件60余起，涉及职能单位5家，核查40余案件，当日结案率达83%。他们发现的不仅仅是积存建筑渣土和井盖破损，还有城市管理中的一些常态化问题，只要是力所能及的事情就自行处置，解决不了的就及时上报，极大的解决了城市管理中精细化管理不高问题。
