应城:公积金办事处开展大走访活动 提升满意度
本网讯 通讯员胡波报道:“您对公积金中心的服务满意吗?您还有什么意见和建议?”5月21日下午,孝感住房公积金管理中心应城办事处工作人员走进应城市国有林场总场,详细询问公积金缴交情况,现场讲解公积金新政,认真记录群众提出的意见建议。
2018年以来,应城办事处坚持大员上阵,全员参与,积极开展贴近群众“面对面听期盼”大走访活动,广泛收集群众所思所想所盼,并按照难易程度、轻重缓急、近期远期,分门别类梳理,建立整改台账,列出问题清单,挂图作战,对账销号,解决了一批群众最关心、最直接、最现实的问题。
为提升管理和服务水平,应城办事处以信息化建为抓手,积极推进住房公积金“双贯标”,建立了全国统一的数据系统,搭建了与其他公积金中心互联互通平台,完成了与银行结算数据应用系统的对接,实现住房公积金缴交、提取和贷款发放全部实时交易,真正做到“让数据多跑路、群众少跑腿”。
为充分发挥公积金的作用,应城办事处自5月1日起调整了部分公积金使用政策,凡购买期房(现房、二手房)、退休、缴交房租、重大疾病、偿还公积金贷款、偿还自住房商业贷款等15种情况均可提取住房公积金。子女或父母购房时,可申请代际互助,既可办理公积金贷款,又可以提取公积金。
