湖北省建设信息中心

    3月13日、20日，省住建厅党组书记、厅长李昌海赴武汉市开展物业服务管理调研和“面对面听期盼”大走访。

    李昌海先后到水岸星城、复地东湖国际、张家湾社区、百步亭、三阳社区，与小区业主、物业服务企业负责人进行了深入交谈，详细了解了社区“红色物业”特别是党的建设、环境治理、小区停车、便民服务、维修资金使用以及老旧小区物业服务等工作开展情况，与武汉市、武昌区房管部门以及社区、物业服务企业、业主代表进行了座谈。

    在广泛听取基层、群众的情况介绍和意见建议后，李昌海对武汉市“红色物业”工作给予了充分肯定。他指出，2017年以来，武汉市成功探索出了“红色物业”的经验后，武汉市物业管理思路新、措施实、投入大、成效好，在全国擦亮了物业管理的“武汉品牌”。特别是对百步亭社区治理给予了高度评价，认为该社区既是一所提升居民道德水准、提升居民精神境界、提升基层治理能力的大学，又是一个居民和谐融洽、幸福满满的乐园。

    李昌海强调，下一步，要牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持依法治理原则，着力在五个方面再下功夫、再出成效。一要在“扩面”上下功夫。着力为市场失灵、自治失效、物业失管的老旧小区提供基本物业服务。二要在“精准”上下功夫。坚持问题导向和需求导向，强化服务精准、管理精准，把群众最急最盼的问题解决好。三要在“共建”上下功夫。充分发挥基层党建引领作用，唤醒业主主体意识，通过相关部门、社区、企业、业主的联动，推动物业服务管理水平提升。四要在“放大”上下功夫。把小区物业管理与社会治理、城市管理融合，放大小区功能，推进垃圾分类进小区。五要在“创新”上下功夫。充分运用互联网技术，通过搭建智慧平台，实现小区各方主体线上线下的良性互动，提升共商共管共建水平。希望武汉市物业服务管理水平升级升华，实现绿色、智慧、和谐、宜居、幸福物业小区的目标。